Ingénieur Poste de travail Observabilité HF

Mission :
Pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire situé à Lyon Nord (secteur Champagne/Mont dOr) HELPLINE recherche un Ingénieur Poste de travail Observabilité H/F.

Activités principales :

• Exploiter et optimiser les performances dun parc de >80 000 postes de travail
• Améliorer la vision bout en bout pour détecter les signaux faibles (dégradations anomalies)
• Participer à lanalyse des incidents et post-mortem pour proposer des évolutions proactives
• Définir et suivre des métriques pour afficher la météo du parc
• Construire et analyser des dashboards coordonner les plans daction
• Assurer lobservabilité sur un parc >10 000 PDT

Missions clés :

• Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace
• Détecter et anticiper les points de défaillance
• Proposer des solutions innovantes pour lamélioration continue
• Collaborer avec un écosystème complexe (IT métiers support)

Qualifications :

Qualifications & Compétences requises :

Hard Skills :

• Expertise Nexthink (incontournable)
• Connaissance des outils : Dynatrace RUM Riverbed Aternity Zscaler
• Maîtrise des solutions collaboratives : Teams Copilot OneDrive
• Bonne compréhension des métriques et dashboards

Soft Skills :

• Autonomie et maturité OPS
• Excellente communication orale et écrite
• Organisation gestion des priorités et relation client
• Rigueur et capacité à travailler dans un environnement complexe

 Informations pratiques

•  Démarrage de la mission : Dès que possible
• Fin estimée : 30/06/2026 (renouvelable jusquà 3 ans)
• Modalités : 3 jours sur site / 2 jours télétravail

Informations supplémentaires :

Avantages : 

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusquà 1000
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée engagée et conquérante

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time