- Participer à la mise en œuvre et au paramétrage des solutions SAP dédiées à la gestion des données clients permettant de centraliser sécuriser et enrichir les informations clients.
- Assurer lintégration entre ces solutions et le module SAP Sales & Distribution afin de garantir la cohérence des données à travers tous les processus de vente.
- Définir et superviser les flux de données clients en garantissant leur qualité leur cohérence et leur conformité aux règles de confidentialité (RGPD).
- Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour optimiser la vision 360 du client en alignant les données avec les besoins opérationnels et stratégiques.
- Contribuer à la stratégie de gestion des consentements et des identités clients en sécurisant et en structurant laccès aux informations.
- Accompagner la migration ou lévolution des environnements SAP Customer Experience - SAP CX afin de moderniser les outils et processus utilisés par lentreprise.
Qualifications :
- Minimum 5 ans sur des projets SAP dans un rôle fonctionnel ou techno-fonctionnel.
- Expertise sur les solutions SAP de gestion des données clients (ex. Customer Data Platform - CDP Customer Data Cloud - CDC / Gigya) et bonne compréhension des processus de vente dans SAP.
- Expérience dans la connexion de systèmes SAP avec dautres applications internes ou externes.
- Connaissance doutils marketing ou de CRM comme Emarsys ou SAP Marketing Cloud.
- Soft skills : bonnes capacités de communication sens du service approche orientée métier.
- Langues : français courant anglais technique souhaité.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Participer à la mise en œuvre et au paramétrage des solutions SAP dédiées à la gestion des données clients permettant de centraliser sécuriser et enrichir les informations clients.Assurer lintégration entre ces solutions et le module SAP Sales & Distribution afin de garantir la cohérence des données...
- Participer à la mise en œuvre et au paramétrage des solutions SAP dédiées à la gestion des données clients permettant de centraliser sécuriser et enrichir les informations clients.
- Assurer lintégration entre ces solutions et le module SAP Sales & Distribution afin de garantir la cohérence des données à travers tous les processus de vente.
- Définir et superviser les flux de données clients en garantissant leur qualité leur cohérence et leur conformité aux règles de confidentialité (RGPD).
- Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour optimiser la vision 360 du client en alignant les données avec les besoins opérationnels et stratégiques.
- Contribuer à la stratégie de gestion des consentements et des identités clients en sécurisant et en structurant laccès aux informations.
- Accompagner la migration ou lévolution des environnements SAP Customer Experience - SAP CX afin de moderniser les outils et processus utilisés par lentreprise.
Qualifications :
- Minimum 5 ans sur des projets SAP dans un rôle fonctionnel ou techno-fonctionnel.
- Expertise sur les solutions SAP de gestion des données clients (ex. Customer Data Platform - CDP Customer Data Cloud - CDC / Gigya) et bonne compréhension des processus de vente dans SAP.
- Expérience dans la connexion de systèmes SAP avec dautres applications internes ou externes.
- Connaissance doutils marketing ou de CRM comme Emarsys ou SAP Marketing Cloud.
- Soft skills : bonnes capacités de communication sens du service approche orientée métier.
- Langues : français courant anglais technique souhaité.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
View more
View less