Specialista Gestione Reclami e Quality Check Settore Automotive
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sei pronto per una nuova sfida professionale nel settore automotive
Cerchiamo un/una Specialista nella Gestione Reclami e Processi di Customer Service!
Se hai esperienza nella gestione di reclami e rapporti con clienti preferibilmente in ambito B2B e ti piace migliorare e ottimizzare i flussi di lavoro questa è lopportunità che fa per te!
Qualifications :
Le tue responsabilità:
- Gestire e risolvere reclami e richieste dei clienti garantendo un servizio di alta qualità
- Mantenere e sviluppare rapporti efficaci con clienti aziendali
- Analizzare i processi esistenti proporre miglioramenti e implementare nuove procedure per ottimizzare il flusso di lavoro
- Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e orientato al cliente
Requisiti preferenziali:
- Esperienza nella gestione di reclami e rapporti B2B
- Capacità di analizzare e migliorare i processi di lavoro
- Ottima conoscenza di Excel
- Buona padronanza della lingua inglese sia scritta che parlata
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in autonomia
- Passione per il settore automotive.
Cosa offriamo:
- Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi;
- Inquadramento CCNL Commercio;
- RAL 26-28K 2K di Bonus Annuo;
- Smartworking previsto;
- Flessibilità oraria;
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale.
Informazioni aggiuntive :
Luogo di lavoro: HQ in Via Perin del Vaga 2 20156 Milano
Orario di lavoro: Full Time di 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Mechanic Experience
- Brake Repair
- Dealership Experience
- GM Vehicles
- Suspension Experience
- Alignment
- Auto Glass
- Automotive Diagnostics
- Automotive Repair
- Service Technician Experience
- Shocks & Struts
- Automotive Service
About Company
AUTO1.com is Europes largest wholesale platform for used cars. More than 60,000 partner dealers in over 30 countries actively digitize their used car business with AUTO1.com technologies and services. Buyers have access to a cross-brand inventory of over 30,000 inspected used cars. S ... View more
