Chef de secteur – Comptes-Clients (DRFBPE-3669)

Chef de secteur Comptes-Clients (DRFBPE-3669)
Description de létablissement

Description du poste

Le CHUM est un hôpitaluniversitaire à la fois innovant et humainau service des patientes et du réseau. Il offre les meilleurs soins spécialisés et surspécialisés à toute la population québécoise. Grâce à ses expertises uniques la recherche et ses innovationsleCHUM améliore la santé globale de la population. La communauté CHUM est portée par laudace nourrie par lapprentissage continu unie par la collaboration et guidée par la bienveillance. Travailler au CHUM cest faire partie dune équipe dynamique humaine et engagée où contribue à lexcellence des soins et lavancement des connaissances au profit de la population de tout le Québec.

*Concours réservé aux employés des établissements de Santé Québec *

SOMMAIRE

Sous lautorité de la chef de service de la comptabilité et des comptes-clients de la Direction des ressources financières du budget et de la performance économique la personne titulaire du poste supporte la cheffe de service dans la planification lorganisation la coordination et le contrôle des activités relatives à lobtention de linformation la facturation lenregistrement et lencaissement des sommes dues par tous les clients ayant obtenu des services pour lesquels ils doivent en assumer les frais. Elle œuvre dans un contexte de changement majeur et de grande complexité le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe. Elle soutient la chef de service pour la perception et la collection des comptes à recevoir. Elle gère et encadre son équipe dans latteinte des résultats reliés aux objectifs organisationnels.

RÔLE ET MANDATS

• Superviser directement lensemble des activités reliées à la facturation et à la perception des comptes.
• Assumer un important rôle de service-conseil de support et dexpertise auprès des équipes cliniques de létablissement concernant la définition et limplantation de processus transversaux impliquant son secteur.
• Développer des outils de suivi de la performance (statistiques tableaux de bord) et en assurer le suivi périodique.
• Collaborer avec les secteurs cliniques afin dassurer la saine gestion des fonds en fidéicommis.
• Implanter des mécanismes de contrôle et de suivi afin de sassurer de lexactitude des informations financières et de diminuer les risques pour lorganisation.
• Élaborer les politiques directives et méthodes pertinentes au fonctionnement de son secteur et les recommander à sa supérieure immédiate.

RESPONSABILITÉS DE GESTION

• Gère environ 15 employés dont des techniciens en administration et des agents administratifs classe 1 et 2.
• Assure un climat de travail favorisant le développement et la performance du personnel sous sa gouverne.
• Identifie les besoins de formation et de développement du personnel de son secteur.
• Assure lamélioration continue du plan dorganisation du travail et de la structure de postes de son secteur dans une vision defficacité et defficience.
• Participe et coordonne les activités damélioration continue dont la révision des processus de travail.
• Analyse les rapports budgétaires de son service fait les recommandations à sa supérieure immédiate sassure de la mise en place des actions pour corriger les écarts et en contrôle les résultats.