En tant que stagiaire au sein du service client votre mission consistera contribuer à la stratégie de reconquête de notre portefeuille clients. Votre rôle sera de comprendre les motifs de résiliation et proposer des offres commerciales pour reconquérir les clients partis.
Vos tâches seront les suivantes :
- Appel sortant auprès des clients ayant résiliés leur contrat
- Comprendre la raison de la résiliation
- Proposer des solutions et offres commerciales adaptées pour reconquérir nos clients
Date de début de stage souhaitée : ASAP
Durée du stage : 2 mois
Qualifications :
Niveau du diplôme préparé : Bac 2
Type de formation : BTS/BUT relation client/ commerce
Savoir-faire/ Savoir-être :
- Aisance à loral
- Bonne communication
- Aisance relationnelle
Informations supplémentaires :
A loccasion du CES2021 Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur lensemble de ses 400 sites dans le monde et se fixe un nouvel objectif en tablant sur une réduction de 15 % des émissions sur le scope 3 à lhorizon 2030. Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Bosch first started in Vietnam with a representative office in 1994. Bosch has its main office in Ho Chi Minh City, with branch offices in Hanoi and Da Nang, and a Powertrain Solutions plant in the Dong Nai province to manufacture pushbelt for continuously variable transmissions (CVT) ... View more