Conseiller Client Après-Vente Automobile (HF)

Poitiers - France

Monthly Salary: EUR 2100 - 2600

Posted on: 4 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Dans le cadre de notre développement notre concession VOLKSWAGEN POITIERS du Groupe AUTOSPHERE recrute un Conseiller Client Automobile APV (Réceptionnaire APV) H/F en CDI.

Durée : 40H du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2100e à 2600 Variables après validation de la période dessai
Avantages : mutuelle CSE Prime mensuelle
Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons
Doté dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel vous êtes le garant de la valorisation de limage de marque et de lentreprise en assurant le développement le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir lentreprise et lensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes dhygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à limage de marque du point de vente

Profil recherché

Issu(e) dune formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile idéalement vous bénéficiez dune première expérience réussie conseiller client dans le secteur de lautomobile de de laprès-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique adaptable et à lécoute vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

Dans le cadre de notre développement notre concession VOLKSWAGEN POITIERS du Groupe AUTOSPHERE recrute un Conseiller Client Automobile APV (Réceptionnaire APV) H/F en CDI.Durée : 40H du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2100e à 2600 Variables après validation ...