Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94) recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office dun portefeuille clients :
Assurer le suivi dun portefeuille clients
Traiter les opérations de facturation clients
Saisir les ventes dans le logiciel AS400
Participer à la résolution des litiges
Réaliser le suivi des réclamations clients
Traiter les demandes de résiliation
Être en appui des commerciaux sur le terrain
Gérer la relation clients par téléphone et par mail etc.
rentosj
Qualifications :
Organisé(e) rigoureux(se) et fiable vous êtes orienté(e) satisfaction des clients capable de gérer plusieurs tâches à la fois et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez lhabitude de travailler sur la suite office et vous êtes à laise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rejoignez-nous !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Protecting People. Enhancing Lives. Preserving our Planet."Il nostro scopo è migliorare la qualità della vita delle persone nel rispetto del pianeta attraverso l'erogazione di servizi volti al mantenimento di un elevato livello di igiene e sicurezza nelle strutture dove lavorano o pas ... View more