Estágio Profissional – Account Middle Officer

Estás à procura de um estágio que combine contacto com clientes gestão comercial e organização interna Queres desenvolver competências chave numa função estratégica entre equipas comerciais e operacionais Esta é a tua oportunidade!

Na Coface procuramos um/a estagiário/a profissional com espírito comercial atenção ao detalhe e vontade de aprender para apoiar as nossas atividades de Account Officer. Esta função atua como essencial para garantir a fluidez dos processos e a excelência no serviço ao cliente.

Se tens ambição e queres fazer parte de uma equipa que valoriza o teu potencial esta vaga é para ti!

No âmbito do seu crescimento a Coface pretende admitir um/a Account Middle Officer para o seu escritório em Lisboa.

Integrando a Equipa Comercial terás a responsabilidade de desempenhar com máxima proatividade diligência e profissionalismo todas as tarefas necessárias para o cumprimento da missão da função incluindo mas não se limitando a:

• Apoiar a equipa comercial na prospecção e onboarding de novos clientes assegurando uma entrada fluida eficaz e alinhada com os padrões da Coface.
• Preparar propostas comerciais e KYC recolher e validar documentação necessária e colaborar na estruturação de soluções ajustadas às necessidades dos potenciais clientes.
• Prestar apoio na gestão diária dos contratos esclarecimento de dúvidas e resolução de questões operacionais no acompanhamento e fidelização de clientes em carteira
• Monitorizar decisões de risco e apoiar na comunicação com clientes mediadores e parceiros garantindo que as explicações são claras e alinhadas com a política comercial.
• Organizar e actualizar bases de dados e ferramentas internas com foco na identificação de oportunidades comerciais e melhoria contínua dos processos.
• Rever documentação e verificar dados relevantes para novas propostas renovações e actualizações contratuais.
• Elaborar relatórios e análises comerciais em articulação com outros departamentos para suportar decisões estratégicas e garantir o bom funcionamento dos processos.
• Participar em projectos de melhoria de processos contribuindo com ideias e soluções que aumentem a eficiência e a qualidade do serviço prestado.

Qualifications :

• Licenciatura mestrado ou frequência de mestrado em Gestão Economia ou Direito
• Participação em actividades académicas ou extracurriculares que demonstrem competências em organização comunicação ou suporte a equipas comerciais e administrativas.
• Domínio das ferramentas Microsoft Office.
• Português e inglês fluentes espanhol é uma mais-valia.
• Familiaridade com CRMs ou ferramentas de gestão comercial (valorizado).
• Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Boa comunicação oral e escrita.

Informação adicional :

• Estágio profissional remunerado com possibilidade de integração numa empresa sólida.
• Duração inicial de 6 meses com possibilidade de renovação por mais 6 meses.
• Formação contínua e acompahamento personalizado
• Ambiente colaborativo dinâmico e cheio de desafios reiai
• Oportunidade de deixar a tua marca desde o primeiro dia.
• Benefícios sociais: subsídio de alimentação e seguro de acidentes
• Horário: Seguda a Quinta-feira das 9h00-13h00 e das 14h30-17h30 Quinta-Feira das 08h00-13h00 e das 13h30-15h30.
• Local de estágio: Lisboa

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time