Envie de dynamiser lhôtellerie
Dapporter une touche humaine responsable et innovante à un secteur en pleine mutation
Passionné par lhospitalité et lexpérience client vous souhaitez vous engager auprès dune équipe dynamique ambitieuse et bienveillante.
Rejoignez laventure Eklo Toulouse : devenez notre futur(e) Réceptionniste !
En tant que Réceptionniste vous êtes le garant de laccueil du confort et de la sécurité des clients. Vous incarnez les valeurs de convivialité et décoresponsabilité dEklo tout en assurant le bon fonctionnement de lhôtel pendant votre service.
Véritable ambassadeur de notre hôtel vous partagez les valeurs de convivialité et décologie de notre marque et garantissez auprès de notre clientèle un accueil bienveillant et de qualité.
Vous prenez en charge les check-in et les check-out traitez les demandes entrantes par mail et par téléphone prenez les réservations en optimisant le taux doccupation et le chiffre daffaires.
Vous gérez avec laide de votre responsable les réclamations et les litiges clients.
Vous veillez au respect des procédures mises en place et référez toute anomalie aux personnes concernées
Vous êtes garant de la propreté de lespace de réception et veillez à lapplication des règles de sécurité de lhôtel.
Vous assurez ponctuellement des shifts de nuit
Nous vous proposons:
CDI 35 heures
2 jours de repos consécutifs garantis
Mutuelle prévoyance indemnité repas
Prise en charge à 70% des frais de transport
Des responsabilités réelles un cadre de travail bienveillant et convivial
Un environnement qui valorise linitiative la polyvalence lautonomie et lesprit déquipe
Des opportunités dévolution au sein du Groupe
Nuits dhôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements
Vélo de fonction selon lancienneté
Welcome to Eklo, a French concept of ecological, affordable, and friendly hotels. Stylish and welcoming living spaces, open to everyone, at very affordable prices.