Sales Advisor (20 h)

Lisbon - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Como Sales Advisor és a cara amigável que recebe os nossos clientes e encarnas o coração da nossa marca.

Terás a oportunidade de oferecer aos clientes um serviço de alto nível em cada momento. Desde iniciar conversas até assistir na caixa nos provadores e em toda a loja desempenharás um papel vital em melhorar a experiência de compra. As tuas responsabilidades também incluirão processar entregas repor stock e exibir as últimas peças na loja.

O teu papel é essencial para criar experiências acolhedoras que mostrem o melhor da nossa calor e entusiasmo guiarás os nossos clientes no seu percurso oferecendo assistência genuína e um serviço proativo para elevar e inspirar. Juntamente com a tua equipa criarás momentos que importam.

Embora a experiência prévia em atendimento ao cliente e o conhecimento de tecidos sejam desejáveis não são obrigatórios.

Qualifications :

Focado/a no cliente; tens um interesse genuíno em conhecer os nossos clientes e oferecer uma experiência e nível de serviço que cumpra com as suas expectativas

Proatividade; utilizas a tua iniciativa para proporcionar aos clientes uma experiência de compra memorável

Curiosidade; procuras oportunidades para melhorar os processos e rotinas diárias e tomas medidas proativas quando necessário

Ouves e mostras interesse nas ideias e opiniões dos outros

Honesto/a e genuíno/a na tua abordagem

Tens interesse pela moda e pelas tendências

Tens uma abordagem comunicativa positiva e mente aberta

Estás disposto/a a aprender e adaptar-te

Mostras colaboração dás importância à inclusão e apoias os outros

Tens um bom nível de conhecimento da língua Português e Inglês

Informação adicional :

O papel é a tempo parcial 20 horas por semana e inclui fins de semana e turnos noturnos (turnos compreendidos entre as 7 e as 20). Para te candidatares inclui o teu CV o mais cedo possível e não mais tarde do 09.11.2025. Devido à nossa política de tratamento de dados pessoais aceitamos exclusivamente candidaturas através do nosso portal de emprego.

Oferecemos a todos os nossos colaboradores do Grupo H&M benefícios atractivos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. Todos os nossos colaboradores recebem um cartão de desconto para funcionários utilizável em todas as nossas marcas do Grupo H&M nas lojas e online. As marcas abrangidas pelo desconto são H&M (incluindo Beauty and Move) COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories ARKET Afound. Para além do nosso desconto de pessoal todos os nossos funcionários estão incluídos no nosso H&M Incentive Program - HIP. Pode ler mais sobre o nosso H&M Incentive Program aqui.

Além disso os colegas com sede em Portugal recebem:

O dia do teu aniversário livre
Advantages Club

Inclusão & Diversidade

A COS faz parte do Grupo H&M. No Grupo H&M estamos determinados a criar e manter locais de trabalho inclusivos diversificados e equitativos em toda a nossa organização. As nossas equipas devem ser constituídas por uma variedade de pessoas que partilham e combinam os seus conhecimentos experiências e ideias. Ter uma força de trabalho diversificada tem um impacto positivo na forma como enfrentamos os desafios no que consideramos possível e na forma como escolhemos relacionar-nos com os nossos colegas e clientes em todo o mundo. Por conseguinte todas as dimensões da diversidade são tidas em consideração no nosso processo de recrutamento.

COS

A COS oferece um guarda-roupa de pronto-a-vestir e acessórios enraizados em qualidade excepcional e design duradouro. A marca tem uma estética elevada que incorpora luxo com ênfase na artesania inovação e movimentos de moda atraentes.

Remote Work :

Employment Type :

Part-time

Como Sales Advisor és a cara amigável que recebe os nossos clientes e encarnas o coração da nossa marca. Terás a oportunidade de oferecer aos clientes um serviço de alto nível em cada momento. Desde iniciar conversas até assistir na caixa nos provadores e em toda a loja desempenharás um papel vital ...