Business Analyst, JP Medical Operation

における医薬品医療機器の適正な販売オペレーションを支えるJP Medical Operation TeamでBusiness Analyst を募集しています
JP Medical Operation Teamは医薬品医療機器販売における法的要件を遵守しながらAmazonでお客様が安心して医薬品医療機器をご購入いただけるよう専門的なオペレーションを提供しています薬剤師をはじめとする専門スタッフと共にお客様の健康と安全を守りながらAmazonの医薬品医療機器ビジネス拡大をサポートする社会的意義の高いミッションを担っています
本ポジションではBusiness Analyst として薬剤師のオペレーション最適化データ分析による意思決定支援新規システムツールの実装推進を通じてチームの効率性向上と成長に貢献いただきます

We are seeking a Business Analyst to join the JP Medical Operation Team which enables compliant pharmaceutical and medical device sales operations on .

The JP Medical Operation Team ensures regulatory compliance while delivering specialized operational support for pharmaceutical and medical device sales enabling customers to safely access healthcare products through Amazon. Working alongside pharmacists and specialized professionals we fulfill a mission of significant social impact by safeguarding customer health and safety and contribute to healthcare business expansion.

As a Business Analyst you will contribute to the business operation and team growth by optimizing pharmacist workflows delivering data-driven insights for strategic decision-making and spearheading the implementation of innovative systems and tools.

Key job responsibilities
オペレーションの需要と業務内容を分析し効率的なシフト計画の策定と継続的な最適化を実施

SQLやExcelを活用したレポートの作成自動化によりチームメトリクスの可視化と意思決定支援を推進

新規システム導入プロジェクトにおいて導入調整テスト実施導入後のフィードバック収集と改善提案を実行

Medical Operation関連システム設定管理の標準化を通じてチーム全体の作業効率向上

薬機法要件を理解しコンプライアンスを維持しながらオペレーション改善機会を特定実行

Analyze operational demand and workload patterns to develop and continuously optimize efficient shift schedules

Create and automate reports using SQL and Excel to visualize team metrics and support data-driven decision making

Execute system implementation projects including deployment coordination testing post-launch feedback collection and improvement recommendations

Improve team efficiency through standardization of Medical Operation-related system configuration management

Identify and execute operational improvements while understanding and maintaining compliance with pharmaceutical regulatory requirements

A day in the life
業務割合目安)/Work Allocation (Approximate)
シフト計画策定最適化 (30%) : 需要に基づいた各サイトのオペレーションシフト策定および策定プロセスの最適化

データ分析/レポーティング (30%) : チームの意思決定に影響を与えるデータ配信ジョブ定期単発の開発メンテナンス

システム実装調整(25%) : システム実装フェーズにおける導入調整やテスト実施

システム設定サポート(10%) : Medical Operationで使用するシステムの設定変更管理SOP文書化

チーム内改善活動推進5%) : Working Backwardsに基づいた改善機会の特定や各種タスクフォースへの参画

Pharmacist Shift Planning & Optimization (30%): Planning and optimizing pharmacist shifts across sites

Data Analysis & Reporting (30%): Development and maintenance of data delivery jobs (regular and ad-hoc) that influence team decision-making

System Implementation Coordination (25%): Deployment coordination and testing execution during system implementation phases

System Configuration Support (10%): Configuration management and SOP documentation for systems used in Medical Operations

Team Improvement Initiatives (5%): Identifying improvement opportunities based on Working Backwards and participating in various task forces

ご活躍いただける方/This role may be for you if ...
1タスクと成果に対して強い責任感を持っている
You demonstrate strong accountability for assigned tasks and deliverables

2新しい知識とスキルを積極的に習得する
You actively seek to acquire new knowledge and skills

3分析と検証を繰り返し物事を深掘りする
You thoroughly analyze and verify information through iterative investigation

4チームのフィードバックを積極的に聞き自分の視点を効果的に伝える
You actively listen to team feedback and effectively communicate your perspectives

5お客様を起点に物事を考え期待を超える価値を提供できる
You work backwards from customers striving to deliver value that exceeds expectations

6コンプライアンスを遵守しながら迅速かつ確実に成果を出す
You drive swift and reliable outcomes while ensuring compliance with all regulatory standards

本ポジションで得られる機会/Opportunities in this role
ヘルスケア領域における社会的意義の高い業務経験

データドリブンな意思決定プロセスへの関与と分析スキルの向上

グローバルテクノロジーチームとの協業を通じたシステム導入とプロジェクト管理スキルの習得

高度な規制要件下で業務改善新機能の導入経験

Gain meaningful experience in healthcare operations with significant social impact

Enhance analytical skills through involvement in data-driven decision-making processes

Develop system implementation and project management skills through collaboration with global technology teams

Experience driving operational improvements and implementing new capabilities within a highly regulated environment


勤務形態
週5日出社東京都江東区
フレックスタイム制 ステークホルダーの稼働に合わせ原則9:00-18:00勤務/他オフィスへの出張機会あり



About the team
フルフィルメントセンター (FC)部門の紹介
その他職種の紹介

Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指していますAmazonは男女雇用機会均等法を順守しています人種 出身国性別性的指向障がい年齢その他の属性によって差別することなく平等に採用選考の機会を提供しています障がいをお持ちの方は以下をご覧ください DEIの取り組み
Amazonで働くということ


- 学士号または同等の経験/Bachelors degree or equivalent experience
- 2年以上のデータ分析実務経験/2 years of data analysis experience
- 1年以上のプロジェクト参加経験/1 years of project participation experience
- Microsoft ExcelSUMIFVLOOKUPピボットテーブル)/ Proficiency in Microsoft Excel (SUMIF VLOOKUP Pivot Tables)
- 基礎的なSQL知識とデータ抽出経験/Basic SQL knowledge and data extraction experience
- 言語: ビジネス初級中級レベルの英語力読み書き会話英語ミーティング参加機会あり/ Japanese proficiency (JLPT N1 or above)

- オペレーションプロセス改善の経験/Experience in operations and process improvement
- 生成AIツールの業務活用経験/Experience in business application of generative AI tools
- シフト計画または労働力管理の経験/Experience in shift planning or workforce management
- ソフトウェア開発チームとの協働経験/Experience collaborating with software development teams
- システム実装プロジェクトへの管理経験/Experience managing system implementation projects

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.