Este é um cargo remoto.
Curte tecnologia inovação e tem agilidade no DNA
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Se você é Pessoa Analista de PIMS Jr tem perfil inquieto gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas vem com a gente!
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Os CVs permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 6 meses para eventuais processos seletivos futuros em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.
PRINCIPAIS ATIVIDADES: Responsável por apoiar a realização do serviço de suporte a PIMS (Plant Information Management System ou Sistema de Gerenciamento de Informações de Planta) e infraestrutura de TI através das atividades de apoio ao suporte técnico para monitoração avaliação de desempenho configuração e resolução de falhas em ambientes PIMS.
Prestar atendimento às requisições dos usuários das soluções de automação infraestrutura de TI de atendimento às requisições da fiscalização do contrato e de tratamento e prevenção de falhas reportadas por usuários ou ferramentas de monitoração;
Realizar deslocamento quando necessário para atendimento e suporte a partir do direcionamento da Gestão imediata;
Realizar o serviço de suporte a PIMS através das atividades de suporte técnico para monitoração
avaliação de desempenho configuração e resolução de falhas em ambientes PIMS atendendo as metas da área.
Gerar mensalmente estatísticas de uso dos portais PIMS e seus respectivos servidores.
Administrar licenças de softwares PIMS utilizados em aplicações instaladas em máquinas que sejam objeto dessa especificação;
Gerar mensalmente estatísticas de uso dos portais PIMS e seus respectivos servidores;
Administrar licenças de softwares PIMS utilizados em aplicações instaladas em máquinas que sejam objeto dessa especificação;
Monitorar o ambiente como um todo configurar alarmes para suporte ao monitoramento em caso de falhas e incidentes;
Verificar e atuar nos logs de falha do sistema atualizar versões dos produtos suportados implementar
novas funcionalidades recuperar buffer de interfaces de coleta recuperar fila de eventos recuperar e reprocessar estrutura de armazenamento de dados;
Incluir dados em estrutura de armazenamento de dados no passado;
Solucionar falhas em produtos em estações clientes tais como produtos da suite PI da OSISoft;
Configurar controle de acesso e permissões ao PIMS protocolos SDK (Software Development Kit) OLEDB ODBC;
Realizar manutenção corretiva e preventiva de produtos da plataforma PIMS;
Interagir com equipes de infraestrutura de TIC no tratamento de problemas de distribuição de carga entre servidores PIMS;
Cadastrar remover tags associadas aos serviços de PIMS;
Editar parâmetros de segurança de tags associadas a serviços de PIMS e de negócio;
Cadastrar editar e remover tags associadas a negócio;
Realizar acompanhamento triagem designação e escalonamento de chamados além da gestão do ciclo de vida dos itens de configuração;
Atuar na gestão de qualidade para procedimentos técnicos mantendo-os atualizados na base de conhecimento;
Realizar interface com as demais equipes da empresa para dar andamento a atividades necessárias;
Realizar atendimento em aderência a metodologia ILTL e cumprimento dos indicadores contratuais realizando todos os acompanhamentos necessários e indicados;
Apoiar na solução de problemas e planejamento para identificação de atividades que gerem melhorias operacionais;
Gerar relatórios/apresentações gerenciais com resumo mensal das atividades envolvidas;
Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente Organizacional.
SUPORTE AO SAMTER:
Administrar licenças de softwares utilizados em aplicações instaladas em máquinas que sejam objeto
dessa especificação incluindo os notebooks industriais ou não presentes nos Navios Sonda bem como os Servidores a bordo ou em terra destinados ao SAMTER;
Realizar a instalação configuração ativação de licenças transferência de licenças de softwares do escopo SAMTER em servidores e estações cliente bem como atualizar versões do software em servidores e estações cliente;
Corrigir falhas de comunicação analisar status de dispositivos de campo através de software analisar logs de falha de software;
Realizar gestão de usuários configurar incluir e excluir fontes de dados corrigir falhas verificadas criar scripts de acordo com necessidade do cliente efetuar manutenção preventiva remotamente;
Estruturar o acesso remoto dos clientes aos servidores instalar configurar e manter o software nas
estações clientes para comunicação com o servidor (software Display por exemplo).
Gerenciar serviços do software para verificação de anormalidades.
Identificar falhas de comunicação entre as redes de coleta de dados e a de envio de dados e efetuar correções necessárias monitorar o ambiente e falhas de comunicação com as fontes de dados;
Parar e dar partida das aplicações parametrizar scripts e rotinas do sistema mantendo a disponibilidade do ambiente realizar teste operacional de contingência da solução;
Verificar a correta operação dos protocolos de comunicação tais como IEC101 IEC102 IEC104 IEC61850 ModBus OPC-DA OPC-UA MQTT MQTT Sparkplug;
Instalação e configuração de drivers que forem necessários para a operação configurar COM DCOM para funcionamento do OPC MODBUS MQTT;
Verificar conectividade dos servidores e dos notebooks industriais e dos do servidor de aplicação e banco de dados;
Verificar estado da aplicação e Portal SAMTER;
Atuar na identificação de necessidades e solicitação de criação alteração ou exclusão de regras de firewall para o correto funcionamento da Soluçao do SAMTER.
Escolaridade Mínima: Graduação completa em áreas gerais de formação de Negócios Administração e Direito ou Engenharia Produção e Construção. Experiência Mínima: Atuação com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte. Experiência Desejável: 05 anos atuando com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte. Conhecimentos Mínimos: Conhecimento funcional no Módulo MM do SAP ERP; Pacote Microsoft Office 365; Conhecimento sobre legislação e procedimentos relacionados a licitações e contratações na administração pública e sociedades de economia mista (tais como Lei 8.666/93 Decreto 2745/98 Lei 13.303/16 e Lei 14.133/21); Redação técnica; Conhecimento básico de Power BI; Estatística para produzir e interpretar medidas de dispersão análise descritiva e gráficos.
Formação: Técnico em Informática ou área relacionada completo ou estar cursando/completo o ensino superior na área da tecnologia;Experiência de 1 ano na área;Experiência com GLPI e sua estrutura interna;Conhecimento avançado em desenvolvimento nas linguagens PHP JavaScript HTML e CSS;Conhecimento em banco de dados MySQL/MariaDB;Familiaridade com integrações via API REST LDAP e AD;Conhecimento em Git para versionamento de código;Experiência com automação de processos e desenvolvimento.