Gérant du service à la clientèle en magasin
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
01-11-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Les responsabilités et les fonctions essentielles de lemploi comprennent mais ne sont pas limitées à:
- Démontrer du leadership en soutenant les objectifs et les initiatives de lentreprise ;
- Fournir aux représentants les outils les conseils et les techniques adéquates pour améliorer leur efficacité afin de leur permettre datteindre leurs objectifs ;
- Assurer que les requêtes de clients soient répondues ;
- Travailler en collaboration avec les équipes internes de façon efficace afin dassurer une expérience positive pour le client ;
- Évaluer la performance des représentants de façon continue ;
- Évaluer la sous-performance rapidement et y remédier ;
- Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel ;
- Fournir des commentaires constructifs aux représentants sur une base régulière.
Qualifications :
- Expérience en service à la clientèle (3 à 5 années) ;
- Bonne aptitude pour les relations interpersonnelles dans un environnement axé sur le client ;
- Serviable motivé et astucieux ;
- Capacité de motiver et de développer une équipe ;
- Capacité de prioriser la charge de travail ;
- Capacité de résoudre des situations difficiles avec aise et facilité.
Informations complémentaires :
Chez STRUCTUBE nous croyons à légalité daccès à lemploi et à la richesse de la diversité de nos employé(e)s!
Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables ! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison une pièce à la fois. Avec plus de 80 magasins à léchelle nationale et plus de 700 employés la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospère aspirant à transformer le futur marché du détail. Rejoignez Structube et vivez lexpérience de travailler avec notre équipe ambitieuse dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens. Et le vôtre !
* Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et na aucune intention discriminatoire.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Debugging
- Computer Networking
- ConnectWise
- PKI
- PowerShell
- Windows
- C#
- Automotive Diagnostics
- Medical Imaging
- Azure
- Technical Support
- Troubleshooting
About Company
Ce poste est pour 4 magasins du centre-ville de MontréalChoisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de tr ... View more
