Préposé.e au service royal et aux réservations, temps plein (HFD)
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Job Location:
La Malbaie - Canada
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
14 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Gestion des appels : Répondre aux appels internes et externes les réacheminer ou assister les clients.
- Traitement des réservations : Gérer et vérifier les réservations de chambres.
- Service client : Répondre aux demandes des clients concernant leur réservation et les informer sur lhôtel.
- Administration : Rédiger des rapports et assurer le suivi des informations.
- Autres responsabilités : Effectuer diverses tâches connexes selon les besoins.
Qualifications :
- Expérience requise : Expérience préalable en service à la clientèle.
- Compétences relationnelles : Excellentes aptitudes en service aux hôtes et communication orale.
- Gestion du stress : Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide.
- Bilinguisme : Maîtrise du français et de langlais requise pour échanger avec une clientèle internationale.
Informations supplémentaires :
Informations complémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Children Activity
- Accounts Assistant Credit Control
- Android
- Apparel Merchandising
- Franchise
- Construction Equipment
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
