Superviseur.e de lhébergement, temps plein (HFD)
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Job Location:
La Malbaie - Canada
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
14 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Accueil des clients et gestion des services : Offrir un accueil chaleureux gérer les bagages les véhicules et répondre aux demandes spécifiques des clients.
- Supervision et formation de léquipe : Coordonner les tâches quotidiennes assurer la formation continue et garantir le respect des normes de service.
- Coordination inter-départements : Assurer une communication fluide entre léquipe des chasseurs la réception la conciergerie et les autres départements pour une expérience client optimale.
- Gestion opérationnelle et réunions : Diriger les opérations quotidiennes du département organiser des réunions régulières et veiller à latteinte des standards de qualité.
- Gestion administrative et budgétaire : Superviser le budget les dépenses et les actifs du département tout en équilibrant les besoins opérationnels et administratifs.
Qualifications :
- Permis et expérience de conduite : Permis de conduire valide avec un dossier sans faute grave évalué au besoin.
- Expérience et formation : Expérience dans un rôle similaire en hôtellerie de luxe ou haut de gamme un diplôme connexe étant un atout.
- Compétences linguistiques et professionnelles : Bilinguisme français/anglais requis afin de comprendre et dinteragir facilement avec une clientèle internationale de manière régulière. Excellentes compétences en service à la clientèle et un souci du détail.
- Leadership et collaboration : Capacité à diriger motiver une équipe et maintenir une ambiance de travail positive.
- Connaissances et présentation : Maîtrise des standards de lindustrie hôtelière.
Informations supplémentaires :
Informations complémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Children Activity
- Accounts Assistant Credit Control
- Android
- Apparel Merchandising
- Franchise
- Construction Equipment
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
