Assistente de Apoio Familiar I Agente Funerário Noturno

Recepcionar e acolher clientes enlutados de forma humanizada prestando informações sobre serviços funerários realização de orçamentos venda de produtos serviços e planos funerários. Transportar corpos utilizando maca e observando condições adequadas de segurança e procedimentos específicos adotados no posto funerário.

Horário: de 19:00 as 07:00 horas - 12x36 - Par Outubro

Salário: R$1.79795

Benefícios:

-Vale-transporte;

-Vale-alimentação ou vale-refeição;

-Assistência médica (UNIMED);

-Assistência odontológica (METLIFE);

-Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);

-Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 20000 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos);

-Programa de qualidade de vida;

-Plano funerário;

-Parceria com SESC Minas restaurantes Pacheco psicólogos farmácias oficinas;

-Cartão presente Natal.

- Verificar comunicações referentes a incidências óbitos observando se o falecido possui algum tipo de convênio funerário oferecendo serviços mantendo cadastro de clientes e atuando conforme procedimentos específicos;

- Recepcionar e acolher o cliente enlutado de forma humanizada no necrotério visando prestar informações sobre os serviços funerários realizar orçamentos e venda de produtos e serviços funerários;

- Responder por processos administrativos como: conferência de declarações de óbitos; registros em livros de óbitos dos postos de atendimentos bem como registros em livro/formes de entradas e saídas de corpos assegurando a conformidade dos dados e informações;

- Prestar informações diversas pertinentes ao sepultamento tais como: procedimentos a serem seguidos após o óbito documentação a ser apresentada ao cartório e cemitério os endereços correspondentes dentre outros visando orientar e encaminhar corretamente os familiares;

- Expor os serviços e produtos da funerária para o cliente para escolha de urnas ornamentação coroa de flores conforme catálogo orientando familiares na escolha do tipo de tratamento mais adequado para conservação do corpo conforme indicações técnicas;

- Propor alternativas para atender as necessidades socioeconômicas dos clientes e técnicas referentes à condição do corpo do falecido acompanhado de orientações que visam evitar ou minimizar constrangimentos durante o período de velório levando em consideração inclusive o motivo do óbito e outras intercorrências;

- Formalizar o contrato de serviço funerário mediante seu preenchimento manual e alimentar sistema pertinente prestando suporte aos setores envolvidos como: tanatopraxia ornamentação almoxarifado flora transporte e financeiro);

- Efetuar o processo de recebimento dos clientes da Funerária;

- Executar tarefas relacionadas ao fechamento de caixa;

- Fornecer informações sobre sepultamentos gratuitos conforme demandas apresentadas;

- Receber e transportar o corpo até o necrotério conforme procedimentos preestabelecidos;

- Conferir corpos do necrotério/câmara fria inclusive identificação dos corpos e registro no Livro de Entrada e Saída de corpos do necrotério;

- Auxiliar/executar procedimentos e contatos para preenchimento de Declaração de Óbito / Guia de Necropsia e formulário CIHDOTT /MG-Transplantes;

- Executar procedimento operacional padrão determinado para o posto em que esta prestando serviço;

- Executar processo referente à conferência de corpos após procedimentos para expedição para velório/sepultamento assegurando a conformidade das operações;

- Conferir coroas e faixas na flora assegurando conformidade com as condições contratadas;

- Entregar documentos e roupas no laboratório de preparo de corpos observando procedimentos e orientações específicas;

- Acompanhar quando orientado e solicitado o processo de preparo de corpos verificando a conformidade e atendimento às condições contratadas;

- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade mediante solicitação do superior imediato.

Ensino Médio Completo

Desejável experiência com vendas

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