JEFEA DE PROYECTOS POSTVENTA JUNIOR

Ingeteam empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos motores generadores y convertidores de frecuencia busca incorporar un/a Jefe/a de proyectos postventa junior en la unidad de negocio de Drives & Automation para dar apoyo en el seguimiento y supervisión de los aspectos postventa de los clientes principales de D&A asistiendo en la comunicación con el cliente cooperando en la revisión de puntos pendientes y apoyando en la gestión de los recursos humanos y materiales del departamento postventa.

Funciones:

• Proporcionar apoyo administrativo y operativo al equipo de servicio postventa incluyendo la gestión de la información del cliente la preparación de informes y la coordinación de reuniones.

• Realizar el seguimiento de punch lists de desviaciones y reclamaciones de clientes.

• Realizar el seguimiento de garantías de los principales clientes de la UN.

• Apoyar en la relación con el cliente atendiendo todas sus solicitudes modificaciones etc. y trasladándole los avances en la subsanación de las mismas.

• Apoyo en la coordinación de las necesidades asociadas a los planes de acción necesarios en la resolución de las desviaciones de clientes.

• Informar al departamento de Calidad de las desviaciones de calidad que pudieran detectarse por parte de los clientes.

• Revisión de información y reportes necesarios para la verificación de las desviaciones económicas transmitidas por parte de los clientes.

• Identificar áreas de mejora analizar el rendimiento y proponer acciones de mejora.

• Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo y en el resto de puestos de su ámbito de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.

• Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece que le sea atribuida.

Requisitos:

• Formación: Grado en Ingeniería Eléctrica Grado en Ingeniería Electrónica Industrial y Automática Grado en Ingeniería en Organización Industrial.

• Inglés: B2-C1

• Gestión de personas
• Negociación
• Gestión de conflictos
• Formación técnica/producto
• Conocimientos económico financieros
• Gestión de proyectos

Se ofrece

• Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético impactando en la triple sostenibilidad (social medioambiental y económica).
• Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
• Equipo de trabajo de alto rendimiento.
• Entorno de trabajo de carácter internacional.
• Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
• Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral personal.
• Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.

En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33% Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.

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