Functieomschrijving
Als ServiceNow Senior Technisch Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen ontwikkelen en implementeren van hoogwaardige ServiceNow-oplossingen binnen onze organisatie en voor onze klanten. Je werkt nauw samen met functionele consultants producteigenaren en technische specialisten om de ServiceNow-omgeving optimaal te laten aansluiten op de bedrijfsprocessen. Met jouw expertise vertaal je complexe vraagstukken naar schaalbare en duurzame technische oplossingen.
Verantwoordelijkheden
-
Ontwerpen configureren en ontwikkelen van ServiceNow-modules (zoals ITSM ITOM HRSD of CSM).
-
Analyseren van functionele vereisten en vertalen naar technische ontwerpen.
-
Realiseren van integraties met andere systemen via REST- of SOAP-APIs.
-
Begeleiden van implementaties en migraties binnen het ServiceNow-platform.
-
Uitvoeren van tests kwaliteitscontroles en technische documentatie.
-
Adviseren over best practices en architectuurkeuzes binnen het ServiceNow-domein.
-
Ondersteunen en coachen van minder ervaren collegas binnen het team.
Eisen
-
Minimaal 5 jaar ervaring als technisch consultant binnen ServiceNow of een vergelijkbare functie.
-
Diepgaande kennis van de ServiceNow-architectuur en scripting (bijv. JavaScript Glide).
-
Aantoonbare ervaring met het implementeren van ServiceNow in complexe omgevingen.
-
Certificering als ServiceNow System Administrator (CSA) is vereist.
-
Ervaring met ITIL-processen en servicegericht werken.
-
Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
-
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
-
Aanvullende ServiceNow-certificeringen zoals Implementation Specialist (CIS).
-
Ervaring met CI/CD DevOps of Flow Designer binnen ServiceNow.
-
Ervaring met cloudomgevingen (zoals Azure of AWS).
-
Bekend met Agile/Scrum-werkwijzen.
-
Afgeronde hbo- of wo-opleiding in Informatica Technische Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
Functieomschrijving Als ServiceNow Senior Technisch Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen ontwikkelen en implementeren van hoogwaardige ServiceNow-oplossingen binnen onze organisatie en voor onze klanten. Je werkt nauw samen met functionele consultants producteigenaren en technische ...
Functieomschrijving
Als ServiceNow Senior Technisch Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen ontwikkelen en implementeren van hoogwaardige ServiceNow-oplossingen binnen onze organisatie en voor onze klanten. Je werkt nauw samen met functionele consultants producteigenaren en technische specialisten om de ServiceNow-omgeving optimaal te laten aansluiten op de bedrijfsprocessen. Met jouw expertise vertaal je complexe vraagstukken naar schaalbare en duurzame technische oplossingen.
Verantwoordelijkheden
-
Ontwerpen configureren en ontwikkelen van ServiceNow-modules (zoals ITSM ITOM HRSD of CSM).
-
Analyseren van functionele vereisten en vertalen naar technische ontwerpen.
-
Realiseren van integraties met andere systemen via REST- of SOAP-APIs.
-
Begeleiden van implementaties en migraties binnen het ServiceNow-platform.
-
Uitvoeren van tests kwaliteitscontroles en technische documentatie.
-
Adviseren over best practices en architectuurkeuzes binnen het ServiceNow-domein.
-
Ondersteunen en coachen van minder ervaren collegas binnen het team.
Eisen
-
Minimaal 5 jaar ervaring als technisch consultant binnen ServiceNow of een vergelijkbare functie.
-
Diepgaande kennis van de ServiceNow-architectuur en scripting (bijv. JavaScript Glide).
-
Aantoonbare ervaring met het implementeren van ServiceNow in complexe omgevingen.
-
Certificering als ServiceNow System Administrator (CSA) is vereist.
-
Ervaring met ITIL-processen en servicegericht werken.
-
Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
-
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
-
Aanvullende ServiceNow-certificeringen zoals Implementation Specialist (CIS).
-
Ervaring met CI/CD DevOps of Flow Designer binnen ServiceNow.
-
Ervaring met cloudomgevingen (zoals Azure of AWS).
-
Bekend met Agile/Scrum-werkwijzen.
-
Afgeronde hbo- of wo-opleiding in Informatica Technische Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
View more
View less