Manager d'équipe Crédit Immobilier HF

Le crédit immobilier est notre métier historique. Nous accompagnons nos clients dans la concrétisation de leurs projets immobiliers de la signature du compromis au déblocage des fonds. 

Notre site internet enregistre 50 000 projets chaque mois qui sont redirigés en priorité vers notre centre de relation client et nos conseillers financiers à distance.

Notre CRC (Centre de Relation Client) a été entièrement crée à Lille sur la magnifique place Rihour en plein centre-ville dans des locaux accueillants et neufs il y a trois ans. Aujourdhui une trentaine de conseillers financiers y travaillent et nous avons pour ambition de doubler de taille dici fin 2026. 

Dans le cadre de ce développement Meilleurtaux recrute ainsi un(e)Manager déquipepour accompagner une équipe de conseillers financiers. 

En étroite collaboration avec les autres managers du CRC de Lille vous piloterez votre équipe pour assurer son bon fonctionnement garantir latteinte des objectifs opérationnels et accompagner chaque collaborateur dans sa montée en compétences au quotidien. 

Recrutement intégration coaching et montée en compétence: 

• Participer activement au recrutement des nouveaux conseillers financiers. 

• Veiller à leur intégration réussie au sein de léquipe. 

• Former et accompagner les conseillers financiers en adoptant une posture de manager-coach afin de développer leurs compétences et maximiser leur potentiel.

• Mettre en place des plans daction personnalisés et innovants.

Qualité et optimisation des process :

• Responsable de la qualité de service délivrée à nos clients. La qualité de lécoute du discours doit être ta priorité. 

• Garantir une méthodologie de travail efficace assurant une fluidité du traitement des dossiers.

• Suivre et contrôler la qualité du travail de votre équipe notamment la qualité des dossiers envoyés en banque. 

Compétences commerciales et performance : 

• Définir des objectifs individuels et collectifs ambitieux. 

• Animer des challenges pour stimuler la performance commerciale. 

• Piloter lactivité et assures le suivi régulier du chiffre daffaires avec une exigence de performance et une volonté constante damélioration. Tu sais analyser des KPI clés pour évaluer la performance.

• Mettre en place des plans dactions adaptés si nécessaire.

Qualifications :

Votre profil  

• Nous recherchons un manager avec une expérience confirmée dans un environnement Banque / Finance. 

• Vous avez développé une forte expertise sur le marché du crédit immobilier. 

• Vous êtes soucieux doffrir une qualité de service irréprochable à nos clients.

• Leader dans lâme vous vous épanouissez dans le management. Vous aimez motiver une équipe et la pousser à se dépasser au quotidien.

• Vous savez vendre et convaincre tout en faisant preuve découte active et de compréhension des besoins. 

• Vous prenez plaisir à animer une équipe et appréciez le travail en équipe. Vous êtes en relation permanente avec les autres managers. 

Informations supplémentaires :

En nous rejoignant Meilleurtaux vous offre : 

• Un package attractif comprenant primes individuelles sur objectifs commerciaux et collectives. 
• La mutuelle ALAN avec des tarifs avantageux une prise en charge rapide des remboursements et la prévoyance prise en charge à 50% par Meilleurtaux. 
• Une carte SWILE avec 10 de tickets restaurant par jour travaillé. 
• Une prise en charge de votre transport de mobilité douce (trottinette scooter vélo...) dans le cadre du Forfait Mobilités Durables.
• Laccès au CSE sans condition dancienneté.

Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à lépanouissement et latteinte de ses objectifs Meilleurtaux a mis en place : 

• Des moments de convivialité (afterwork Lunch & Learn point dactualité Groupe soirées dentreprise secret coffee...)
• Un dispositif daccès à la formation à travers lattribution dune licence Openclassrooms (formation au choix selon vos envies et besoins).

Nous nattendons plus que vous ! 

Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il nexiste pas de candidat parfait . Donc nhésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time