Consultant Fonctionnel Support CEGID XRP (HF)

Paris - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 29 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Rattaché au Responsable de la Production Centrale Entreprise vous aurez pour missions :

Suivre le bon déroulement des traitements planifiés et produire un reporting quotidien ;

Planifier et coordonner les actions liées aux nouvelles versions correctifs ou patchs ;

Gérer le stock de tickets (incidents demandes de service) : prise en charge traitement suivi jusquà la résolution ;

Assurer le support fonctionnel N1 et N2 sur la solution CEGID XRP Ultimate et son écosystème ;

Produire les livrables associés : météo quotidienne bilans hebdomadaires comptes rendus plannings dactions.

Livrables attendus

Météo quotidienne des traitements réguliers
Planning des actions (versions paramétrages patchs)
Suivi hebdomadaire des tickets ouverts/résolus
Comptes rendus des réunions et points davancement

Qualifications :

Compétences requises

Impératifs :

Maîtrise de CEGID XRP Ultimate (expérience significative exigée)
Solide expérience en support fonctionnel applicatif (N1/N2)

Souhaités :

Bonnes connaissances comptables
Pratique des outils JIRA / iTop
Maîtrise de lenvironnement Windows et Microsoft 365

Vous possédez une bonne capacité danalyse et de communication avec les utilisateurs métiers et vous avez une approche proactive et orientée qualité de service

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

Additional Information :

Pourquoi rejoindre Citech

Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks organisés régulièrement
Des missions longues et porteuses de sens
Des formations adaptées à vos envies et vos aspirations
Une mobilité choisie et non imposée
Un accompagnement personnalisé avec un suivi régulier (autour dun café ou dun thé )
Une mutuelle avantageuse pour vous et votre famille
Une flexibilité sur vos repas
Un statut Cadre et une convention collective SYNTEC

Tous nos postes sont ouverts aux personnes RQTH.

Alors prêt(e) à relever le défi

Poste situé à Paris

Salaire : 55-70K Brut/an

Freelance : 500-650/J

Référence de loffre : 251017CEGID75

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Rattaché au Responsable de la Production Centrale Entreprise vous aurez pour missions : Suivre le bon déroulement des traitements planifiés et produire un reporting quotidien ; Planifier et coordonner les actions liées aux nouvelles versions correctifs ou patchs ; Gérer le stock de tickets (incident...