O Gerente Geral tem a responsabilidade de administrar a operação do hotel através da coordenação das áreas operacionais e administrativas assegurando o resultado financeiro a satisfação do cliente zelo pelo patrimônio e o clima organizacional positivo entre as equipes.
Responsabilidades:- Monitorar continuamente a satisfação dos clientes investidores e colaboradores agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação.
- Assegurar os níveis de satisfação dos clientes pesquisando monitorando e respondendo às suas manifestações assim como implementando ações que promovam sua fidelização;
- Acompanhar a atuação da concorrência planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado;
- Visitar clientes e comercializar os serviços prestados pelo hotel a fim de conquistar e/ou manter o mercado de atuação bem como garantir o bom nível de relacionamento com os principais clientes da unidade através de contatos pessoais;
- Responder pelos investimentos para preservação do patrimônio e otimização dos recursos financeiros elaborando planos e submetendo-os à aprovação da diretoria;
- Aprovar as solicitações de compras do hotel bem como todos os pagamentos das despesas seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
- Elaborar Planejamento Estratégico e Orçamento anual.
- Monitorar e garantir a realização do planejamento e cumprimento do orçamento e metas acordados com investidores.
- Participação de reuniões do conselho de investidores para apresentação e aprovação de orçamento e resultados.
- Garantir e zelar pela conservação do empreendimento obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca.
- Representar sua unidade junto a órgãos federais estaduais e municipais.
- Gerir as equipes sob sua responsabilidade direta e indireta garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação e zelar pela manutenção / melhoria do clima organizacional;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
|
O Gerente Geral tem a responsabilidade de administrar a operação do hotel através da coordenação das áreas operacionais e administrativas assegurando o resultado financeiro a satisfação do cliente zelo pelo patrimônio e o clima organizacional positivo entre as equipes. Responsabilidades:Monitorar co...
O Gerente Geral tem a responsabilidade de administrar a operação do hotel através da coordenação das áreas operacionais e administrativas assegurando o resultado financeiro a satisfação do cliente zelo pelo patrimônio e o clima organizacional positivo entre as equipes.
Responsabilidades:- Monitorar continuamente a satisfação dos clientes investidores e colaboradores agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação.
- Assegurar os níveis de satisfação dos clientes pesquisando monitorando e respondendo às suas manifestações assim como implementando ações que promovam sua fidelização;
- Acompanhar a atuação da concorrência planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado;
- Visitar clientes e comercializar os serviços prestados pelo hotel a fim de conquistar e/ou manter o mercado de atuação bem como garantir o bom nível de relacionamento com os principais clientes da unidade através de contatos pessoais;
- Responder pelos investimentos para preservação do patrimônio e otimização dos recursos financeiros elaborando planos e submetendo-os à aprovação da diretoria;
- Aprovar as solicitações de compras do hotel bem como todos os pagamentos das despesas seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
- Elaborar Planejamento Estratégico e Orçamento anual.
- Monitorar e garantir a realização do planejamento e cumprimento do orçamento e metas acordados com investidores.
- Participação de reuniões do conselho de investidores para apresentação e aprovação de orçamento e resultados.
- Garantir e zelar pela conservação do empreendimento obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca.
- Representar sua unidade junto a órgãos federais estaduais e municipais.
- Gerir as equipes sob sua responsabilidade direta e indireta garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação e zelar pela manutenção / melhoria do clima organizacional;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
|
View more
View less
Job Location:
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
