General Research Analyst

Ottawa - Canada

Monthly Salary: $ 50000 - 55000

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Join Our Team as a General Research Analyst!

Job Type:Permanent Full-Time

Expected Compensation: $50000 - $55000 per year Excellent Benefits

Role: Existing Position / Current Vacancy

Are you ready to make a difference in the telecommunications landscape

At the Commission for Complaints for Telecom-television Services (CCTS) our goal is to provide impartial fair and effective complaint resolution services data and insights to telecom and TV consumers and service providers. We offer a free service to Canadians and we need professionals like you to help us uphold our commitment to fairness and accountability.

Why CCTS

At the CCTS we believe in the power of connection - both in the services we deliver and the talents we cultivate. We are more than just a dispute resolution company; we are innovators and problem-solvers dedicated to ensuring positive experiences for telecommunication and TV consumers and service you are looking to make a real impact in a dynamic environment you have come to the right place!

Your Role:

As a General Research Analyst you will support the Director Legal and Regulatory as a part of the CCTS Legal Regulatory and Compliance team. You will have the opportunity to hone your research skills as you conduct research and document findings on Participating Service Provider records and status corporate registries ombudsman best-practices privacy telecommunications and more! You will use your keen attention to detail to review and analyze various technical materials (including CRTC-developed Codes of Conduct) to produce informational documents for various stakeholders. You will have the opportunity to support regulatory proceedings by summarizing various interventions and hearings and monitoring parliamentary affairs committee hearings and new legislation.

Our Ideal Candidate:

Are you ready to unleash your potential in this role If you have a keen interest in legal research and the telecom industry this might be the role for you! You are an experienced researcher with a strong ability to understand technical material and distill key points. You have excellent judgement and analytical skills with a keen attention to detail that allows you to work with a high degree of accuracy. You are adaptable have a flexible approach to manage multiple priorities in a fluid environment. You are excited to learn adapt and expand your skills with shifting tasks and priorities.

Must-Have Magic:

Minimum of 2 years experience conducting research and analysis
Post-secondary education (minimum college diploma) preferably in a field related to legal studies or business
Excellent judgement and analytical skills with an unbiased and professional approach to your work and research
Strong ability to communicate clearly (both orally and in writing). A strong preference will be given to candidates with excellent writing skills in both French and English.
Ability to prioritize tasks manage workload and utilize time management techniques
Proficient in MS Office suite (Word Excel PowerPoint)
Prior telecom experience is an asset

How to Apply:

Are you ready to embark on an exciting journey

Be sure to polish your résumé and write a compelling cover letter to take advantage of this opportunity! Only candidates selected for an interview will be contacted. Your path to making a meaningful impact starts here.

Accommodation:

At CCTS we value an accessible and inclusive hiring process for all applicants including those with disabilities. If you need accommodations please let us know by emailing when you submit your application. We request at least one business days notice before interviews or tests. Your comfort and accessibility are our priority and we aim to support all applicants in showcasing their talents.

Commitment to Diversity Equity and Inclusion:

At CCTS we are dedicated to building a diverse and equitable workforce that reflects the communities we serve. We believe diversity strengthens our organization and enhances our ability to meet the needs of those we support. We are committed to providing equal employment opportunities for all without discrimination based on race colour religion sex sexual orientation gender identity national origin disability or veteran status. We promote practices that celebrate the unique perspectives of everyone and invite applicants from all backgrounds to help us create a welcoming environment where all contributions are valued.

Joignez-vous à notre équipe en tant quAnalyste en recherche générale!

Type demploi: poste permanent à temps plein

Rémunération prévue: De50 000$ à 55 000$ par année (selon lexpérience et les compétences) et dexcellents avantages sociaux

Poste: Poste existent / poste à pourvoir

Êtes-vous prêt à faire une différence dans le domaine des télécommunications

À la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision(CPRST) nous avons pour objectif de fournir des services de règlement des plaintes des données et des renseignements impartiaux équitables et efficaces aux consommateurs et aux fournisseurs de services de télécommunications et de télévision. Le service que nous offrons aux Canadiens est gratuit et nous avons besoin de professionnels comme vous pour nous aider à respecter notre engagement envers léquité et la responsabilisation.

Pourquoi laCPRST

À laCPRST nous croyons au pouvoir de la connexion tant pour ce qui est des services que nous offrons que des talents que nous cultivons. Nous ne sommes pas seulement une société de résolution de différends nous sommes des innovateurs et des solutionneurs de problèmes qui se consacrent à assurer des expériences positives aux consommateurs et aux fournisseurs de services de télécommunications et de télé vous cherchez à faire une réelle différence dans la vie des gens et cela dans un environnement dynamique vous êtes au bon endroit!

Votre rôle:

En tant quanalyste en recherche générale vous appuierez le directeur affaires juridiques et réglementation au sein de léquipe des affaires juridiques de réglementation et de conformité de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST). Vous aurez loccasion de perfectionner vos compétences en menant des recherches et en consignant les résultats sur les dossiers et le statut des fournisseurs de services participants les registres de lentreprise les pratiques exemplaires de lombudsman la protection des renseignements personnels les télécommunications et plus encore! Vous utiliserez votre attention particulière aux détails pour examiner et analyser divers documents techniques (y compris les codes de conduite élaborés par le CRTC) afin de produire des documents dinformation à lintention de divers intervenants. Vous aurez loccasion dappuyer les procédures réglementaires en résumant les diverses interventions et audiences en surveillant les affaires parlementaires les audiences des comités et les nouvelles lois.

Notre candidate ou candidat idéal

Vous voulez libérer votre plein potentiel dans ce poste Si vous vous intéressez vivement à la recherche juridique et au secteur des télécommunications ce rôle pourrait être fait pour vous! Vous avez de lexpérience dans la recherche et une grande capacité à comprendre des documents techniques et à en extraire les points essentiels. Vous avez dexcellentes capacités de jugement et danalyse et un sens aigu du détail qui vous permet dexécuter un travail de grande précision. Vous avez une bonne capacité dadaptation et vous adoptez une approche souple pour gérer plusieurs priorités dans un environnement fluide. Vous aimez apprendre vous adapter et élargir vos compétences en changeant les tâches et les priorités.

Lindispensable: une touche de magie

Au moins deux ans dexpérience en recherche et en analyse.
Études postsecondaires (diplôme détudes collégiales minimum) de préférence dans un domaine lié aux études juridiques ou aux affaires.
Excellentes aptitudes pour le jugement et lanalyse avec une approche impartiale et professionnelle sur le plan du travail et de la recherche.
Solides aptitudes pour la communication écrite et verbale. Dexcellentes compétences en rédaction tant en français quen anglais constituent un atout important.
Capacité détablir des priorités pour les tâches de gérer la charge de travail et dutiliser les techniques de gestion du temps.
Maîtrise de MSOffice (Word Excel PowerPoint).
Expérience dans le domaine des télécommunications un atout.

Comment présenter une demande:

Êtes-vous prêt à entreprendre ce voyage passionnant

Assurez-vous de peaufiner votre curriculum vitæ et rédigez une lettre de présentation convaincante pour profiter de cette occasion! Nous ne communiquerons quavec les candidats retenus pour participer à une entrevue. Votre cheminement visant à faire une réelle différence commence ici.

Mesures dadaptation:

À laCPRST nous valorisons un processus dembauche accessible et inclusif pour tous les candidats y compris les personnes handicapées. Si vous avez besoin de mesures dadaptation veuillez nous en informer en envoyant un courriel à lorsque vous soumettrez votre demande. Nous demandons un préavis dau moins un jour ouvrable avant les entrevues ou les tests. Votre confort et votre accessibilité sont notre priorité et nous voulons aider tous les candidats à mettre en valeur leurs talents.

Engagement envers la diversité léquité et linclusion

À laCPRST nous nous engageons à bâtir une main-dœuvre diversifiée et équitable qui reflète les collectivités que nous servons. Nous croyons que la diversité renforce notre organisation tout comme notre capacité à répondre aux besoins de ceux que nous appuyons. Nous nous engageons à offrir des possibilités demploi égales à tous sans discrimination fondée sur la race la couleur la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité de genre lorigine nationale le handicap ou le statut dancien combattant. Nous faisons la promotion de pratiques qui célèbrent les points de vue uniques de tous et invitons les candidats de tous horizons à créer un environnement accueillant où toutes les contributions sont valorisées.

Required Experience:

Join Our Team as a General Research Analyst! Job Type:Permanent Full-TimeExpected Compensation: $50000 - $55000 per year Excellent BenefitsRole: Existing Position / Current VacancyAre you ready to make a difference in the telecommunications landscapeAt the Commission for Complaints for Telecom-tele...