Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et loptimisation de la planification.
A ce titre vos missions principales consistent notamment à :
- Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée
- Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients
- Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant codes accès documents matériels)
- Saisir des éléments dans loutil de planification
- Sassurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours
- Réaliser des ventes additionnelles.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Qualifications :
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience professionnelle à des fonctions similaires idéalement acquis au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.
Doté(e) dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge vous apporterez à léquipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions.
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Informations supplémentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et loptimisation de la planification.A ce titre vos missions principales consistent notamment à :- Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée- Effectuer des appels sor...
Rattaché(e) hiérarchiquement à la directrice du CRC vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et loptimisation de la planification.
A ce titre vos missions principales consistent notamment à :
- Organiser la tournée des intervenants de manière anticipée
- Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients
- Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant codes accès documents matériels)
- Saisir des éléments dans loutil de planification
- Sassurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours
- Réaliser des ventes additionnelles.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Qualifications :
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience professionnelle à des fonctions similaires idéalement acquis au sein dun centre dappels ou dun centre de relation clients.
Doté(e) dun excellent relationnel dune orientation résultats et dun goût prononcé pour le challenge vous apporterez à léquipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions.
Engagé en faveur de légalité des chances SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert à compétences égales aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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Pourquoi rejoindre SOCOTEC
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- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et dintégration a été optimisé pour offrir une expérience simple digitale et complète à chaque candidat.
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Full-time
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