Stage Chargé d'études et de la voix du client (HF)
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Job Location:
Bois-Colombes - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
14-10-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Intégré(e) au pôle des Market Research and Competitive Intelligence de la direction Marketing Groupe en tant que stagiaire vous contribuerez à des analyses internationales sur la satisfaction des entreprises à létude des dynamiques concurrentielles sur plusieurs marchés et à la production dinsights stratégiques.
Dans ce cadre-là vous apportez votre support sur les missions suivantes :
- Réaliser des études de satisfaction à léchelle internationale sur des segments B2B
- Analyser le positionnement concurrentiel dans différents secteurs et zones géographiques
- Participer à la création de tableaux de bord comparatifs et de rapports de tendances
- Contribuer à des projets de recherche qualitative et quantitative
- Aider à la préparation de présentations stratégiques pour les équipes internes
Vos missions vous permettront de vivre une expérience concrète en recherche marketing internationale.
Les résultats que vous produirez auront une contribution directe aux décisions marketing stratégiques notamment autour de lexpérience client. Vous découvrirez également les méthodes utilisées pour analyser la concurrence sur différents marchés.
Qualifications :
Vous préparez un Master en Marketing Commerce (avec une spécialisation en études de marches et/ou veille & analyse de marche serait appréciée) au sein dune Université IAE ou dune École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !
Ce que nous recherchons :
- Une rigueur danalyse et excellente capacité de synthèse rédactionnelle
- Un esprit déquipe et un goût pour le travail collaboratif
- Des connaissances sur les grandes méthodologies détudes ou les outils danalyse stratégique (PESTERL BCG ...)
- Un esprit critique et une capacité à challenger les idées
- Une maîtrise de langlais à lécrit comme à loral
- Une maîtrise du pack office et idéalement dun outil de visualisation de données comme Power Bi
Ce qui fera la différence :
- Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
- Votre esprit déquipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
- Des connaissance en base de donnée
- Votre intérêt pour les recherches marketing les insights consommateurs et les enjeux internationaux
Pourquoi nous rejoindre
Vous évoluerez au sein dune équipe bienveillante avec de réelles responsabilités et des perspectives dapprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et dacquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.
Prêt(e) à relever le défi Postulez dès maintenant !
Informations supplémentaires :
Télétravail régulier possible
Remboursement de 50% des titres de transport
Tickets restaurant
Indemnité télétravail
Affiliation au CE
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
About Company
Coface is a team of 4,500 people of 78 nationalities across nearly 60 countries, all sharing a corporate culture across the world. Together, we work towards one objective: facilitating trade by helping our 50,000 corporate clients develop their businesses.With 75 years of experience, ... View more
