A tua missão:
Garantir um serviço eficiente e de alta qualidade na gestão de encomendas atendimento ao cliente e suporte operacional contribuindo diretamente para a satisfação dos nossos clientes.
Principais responsabilidades:
- Assegurar o atendimento telefónico;
- Receber e registar encomendas de clientes presencialmente ou remotamente.
- Introduzir novos artigos no sistema e apoiar na gestão do portefólio de clientes.
- Emitir e controlar faturas e notas de crédito na sala de exposição.
- Conferir fisicamente a mercadoria com a fatura correspondente.
- Gerir e acompanhar reclamações garantindo a satisfação do cliente.
- Registar reservas de produtos e coordenar com a equipa operacional.
- Apoiar a equipa de vendas e distribuição com informações relevantes.
- Contribuir para o escoamento de artigos com necessidade de venda urgente.
- Registar produtos requisitados para o Refeitório da Empresa.
- Entregar e conferir diariamente os valores recebidos e o fundo de caixa.
- Controlar prazos de pagamento e garantir a cobrança dentro dos prazos aprovados.
Qualifications :
Habilitações e requisitos
- Mínimo 12.º ano;
- Experiência em funções administrativas ou atendimento ao cliente (preferencial).
- Boa capacidade de comunicação e organização.
- Espírito de equipa e proatividade.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Informação adicional :
Com a Aviludo irás ter:
- Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico;
- Oportunidade de aprendizagem e formação.
Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa envia a tua candidatura!
A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito equidade e igualdade de oportunidades criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso na Aviludo adotamos esses valores criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
A tua missão:Garantir um serviço eficiente e de alta qualidade na gestão de encomendas atendimento ao cliente e suporte operacional contribuindo diretamente para a satisfação dos nossos clientes. Principais responsabilidades:Assegurar o atendimento telefónico;Receber e registar encomendas de cliente...
A tua missão:
Garantir um serviço eficiente e de alta qualidade na gestão de encomendas atendimento ao cliente e suporte operacional contribuindo diretamente para a satisfação dos nossos clientes.
Principais responsabilidades:
- Assegurar o atendimento telefónico;
- Receber e registar encomendas de clientes presencialmente ou remotamente.
- Introduzir novos artigos no sistema e apoiar na gestão do portefólio de clientes.
- Emitir e controlar faturas e notas de crédito na sala de exposição.
- Conferir fisicamente a mercadoria com a fatura correspondente.
- Gerir e acompanhar reclamações garantindo a satisfação do cliente.
- Registar reservas de produtos e coordenar com a equipa operacional.
- Apoiar a equipa de vendas e distribuição com informações relevantes.
- Contribuir para o escoamento de artigos com necessidade de venda urgente.
- Registar produtos requisitados para o Refeitório da Empresa.
- Entregar e conferir diariamente os valores recebidos e o fundo de caixa.
- Controlar prazos de pagamento e garantir a cobrança dentro dos prazos aprovados.
Qualifications :
Habilitações e requisitos
- Mínimo 12.º ano;
- Experiência em funções administrativas ou atendimento ao cliente (preferencial).
- Boa capacidade de comunicação e organização.
- Espírito de equipa e proatividade.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Informação adicional :
Com a Aviludo irás ter:
- Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico;
- Oportunidade de aprendizagem e formação.
Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa envia a tua candidatura!
A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito equidade e igualdade de oportunidades criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso na Aviludo adotamos esses valores criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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