Assistente de Front Office Quarteira

METROMAKRO

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profile Job Location:

Faro - Portugal

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

A tua missão:
Garantir um serviço eficiente e de alta qualidade na gestão de encomendas atendimento ao cliente e suporte operacional contribuindo diretamente para a satisfação dos nossos clientes. 

Principais responsabilidades:

  • Assegurar o atendimento telefónico;
  • Receber e registar encomendas de clientes presencialmente ou remotamente.
  • Introduzir novos artigos no sistema e apoiar na gestão do portefólio de clientes.
  • Emitir e controlar faturas e notas de crédito na sala de exposição.
  • Conferir fisicamente a mercadoria com a fatura correspondente.
  • Gerir e acompanhar reclamações garantindo a satisfação do cliente.
  • Registar reservas de produtos e coordenar com a equipa operacional.
  • Apoiar a equipa de vendas e distribuição com informações relevantes.
  • Contribuir para o escoamento de artigos com necessidade de venda urgente.
  • Registar produtos requisitados para o Refeitório da Empresa.
  • Entregar e conferir diariamente os valores recebidos e o fundo de caixa.
  • Controlar prazos de pagamento e garantir a cobrança dentro dos prazos aprovados.

 


    Qualifications :

    Habilitações e requisitos

    • Mínimo 12.º ano;
    • Experiência em funções administrativas ou atendimento ao cliente (preferencial).
    • Boa capacidade de comunicação e organização.
    • Espírito de equipa e proatividade.
    • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

    Informação adicional :

    Com a Aviludo irás ter:

    • Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
    •  Ambiente de trabalho dinâmico;
    • Oportunidade de aprendizagem e formação.

    Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa envia a tua candidatura!

    A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito equidade e igualdade de oportunidades criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso na Aviludo adotamos esses valores criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.


    Remote Work :

    No


    Employment Type :

    Full-time

    A tua missão:Garantir um serviço eficiente e de alta qualidade na gestão de encomendas atendimento ao cliente e suporte operacional contribuindo diretamente para a satisfação dos nossos clientes. Principais responsabilidades:Assegurar o atendimento telefónico;Receber e registar encomendas de cliente...
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    Key Skills

    • Abinitio
    • Arabic Speaking
    • Babysitting
    • Advocacy
    • Administration Support
    • Humming Bird

    About Company

    Company Logo

    METRO is a leading international wholesale company with food and non-food assortments that specialises in serving the needs of hotels, restaurants and caterers (HoReCa) as well as independent traders. Around the world, METRO has 15 million customers who can choose whether to shop in o ... View more

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