Chef d'équipe, assurance qualité Lead QA

*We are seeking a Lead QA in Canada with game industry experience and strong Python skills.

Objectif principal du poste :

Maintenir et renforcer les normes de qualité des projets de développement PCF en tirant parti des meilleures pratiques et des outils dassurance qualité. Vous serez un membre essentiel de léquipe de direction de lassurance qualité vous travaillerez directement avec les développeurs et servirez de point de contact entre les responsables des fonctionnalités lassurance qualité et la production.

Collaboration au sein du studio :

• Toutes les branches de lassurance qualité (assurance qualité du développement assurance qualité fonctionnelle assurance qualité de la conformité assurance qualité technique assurance qualité sous-traitée)
• Production
• Développeurs / Responsables des fonctionnalités

Responsabilités :

• Attribuer déléguer et soutenir les individus dans leurs tâches en surveillant et en évaluant lavancement de leur travail. 
• Fournir des commentaires constructifs et une communication claire afin daméliorer les comportements et les performances en garantissant une approche damélioration continue. Assumer la responsabilité dévaluer ses subordonnés directs lors dentretiens dévaluation périodiques en leur fournissant des informations et des évaluations constructives pour leur développement de carrière.
• Favorise une atmosphère engageante au sein de son équipe tout en garantissant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée en définissant des attentes et un champ daction clairs en donnant aux individus les moyens de proposer des solutions et dexprimer leurs opinions. Utilise des données telles que les sondages dopinion et les scores de satisfaction.
• Collabore et communique efficacement avec les autres responsables directeurs départements et parties prenantes du projet de manière continue afin dinstaurer la confiance et de travailler à la réalisation des objectifs et des ambitions du projet.
• Suit les directives/la vision du directeur et les met en place. Contribue à la direction du directeur en fournissant des données importantes en soulevant des questions en demandant des conseils et en les transmettant aux chefs de projet concernés.
• Représente lassurance qualité comme un pilier essentiel du développement du projet et saligne avec les différentes parties prenantes du projet y compris la direction de PCF
• Identifie et rend compte des priorités absolues et des indicateurs clés de qualité. 
• Surveille et améliore la santé de la base de données des bogues du projet tant en interne que pour les parties prenantes du projet.
• Capacité à exécuter et à résumer de manière proactive les commentaires provenant des tests de jeu internes.
• Doit être en mesure de sépanouir dans un environnement axé sur des outils moteurs personnalisés où lautomatisation la réutilisabilité et lévolutivité sont attendues.
• Utiliser des outils et des scripts (Python) pour effectuer des tests dans le cadre de la suite doutils sur mesure du moteur.
• Faire preuve dune grande habileté technique dans lutilisation et la navigation dune suite doutils pouvant nécessiter le débogage et la modification de scripts ou denvironnements afin de tester tous les types de scénarios de création de jeux.

Main Goal of the Role: 

Maintaining and building upon the quality standards of PCF development projects by leveraging QA best practices and tools. You will be a crucial part of the QA Leadership team working directly with developers and serving as a point of contact between feature owners QA and Production. 

Collaboration Within the Studio: 

• All branches of QA (Dev QA Functional QA Compliance QA Tech QA Outsourced QA)
• Production 
• Developers / Feature Owners 

Duties: 

• Assigns delegates and supports individuals in their tasks monitoring and reviewing the progress of their work. 
• Provides constructive feedback and clear communications to enhance behavior and performance ensuring a continuous improvement approach. Takes responsibility for evaluating their direct reports during periodic performance reviews providing valuable insights and assessments toward their career development. 
• Fosters an engaging atmosphere within their team as well as ensuring a healthy work-life balance by setting clear expectations and scope of work empowering individuals to propose solutions and express their opinions. Utilizes data such as pulse checks and satisfaction scores. 
• Collaborates and communicates effectively with other Leads Directors departments and project stakeholders on a continuous basis to build trust and work toward the projects objectives and ambitions. 
• Follows the Directors guidance/vision and implements it. Contributes to the Directors direction by providing important data raising issues seeking advice and relaying them to relevant project leaders. 
• Represents QA as a key pillar in project development and aligns with various project stakeholders including PCF Management. 
• Identifies and reports on highest priorities and key QA health metrics.
• Monitors and improves project bug database health both internally and for project stakeholders. 
• Ability to proactively run and summarize feedback from internal playtests.
• Needs to thrive in a custom engine tool-driven environment where automation reusability and scalability are expected. 
• Use tools and scripts (Python) to test within the engines bespoke toolset.
• Be technically astute using and navigating a suite of tools that may need debugging and changing scripts or environments to test every type of game build scenario.

Qualifications :

Qualifications requises : 

• Grande intelligence émotionnelle et capacité à encadrer et à conseiller les collaborateurs et les responsables
• Excellente compréhension du cycle de vie dun projet et de ses différentes phases 
• Grande aptitude à établir des rapports et excellente compréhension des principales parties prenante
• Expérience professionnelle dans plusieurs types de tests (FQA LQA compatibilité conformité etc.
•  Expertise dans diverses pratiques et méthodologies de référence en matière dassurance qualité
• Bonne connaissance dune grande variété doutils utilisés dans les tests dassurance qualité (gestion des cas de test bases de données de bogues suites Microsoft Office/Google)
• Capacité à prévoir et à atténuer les risques
• Passion pour les jeux vidéo et intérêt pour les développements dans lindustrie du jeu vidéo

Logiciel: 

• Gsuite 
• Jira 
• Confluence 
• TestRail 
• PS Neighborhood 
• Xbox Manager 

Expérience :

Au moins 7 ans dexpérience dans le domaine des jeux sur console/PC y compris une expérience préalable dans un poste de direction.

Un atout: 

• Vaste expérience dans les jeux de tir ou les jeux multijoueurs en tant que développeur ou joueur.
• Certification ISTQB CT-GaMe Testeur certifié de jeux vidéo
• Certification/Formation dans les domaines liés aux jeux vidéo
• Expérience en gestion en dehors du domaine de lassurance qualité
• Expérience dans le développement de jeux vidéo

Must Have Qualifications: 

• Strong emotional intelligence with capacity to coach and mentor ICs and Managers
• Expert understanding of project life cycle and its phases 
• Strong reporting acumen with a keen understanding of key stakeholders
• Professional experience with multiple types of testing (FQA LQA Compatibility Compliance etc.) 
• Expert in various QA best practices and methodologies 
• Familiarity with a wide variety of tools used in QA testing (Test Case Management Bug Databases Microsoft Office/Google suites) 
• Ability to forecast and mitigate risks 
• Passion for video games and interest in developments in the gaming industry 

Software: 

• Gsuite 
• Jira 
• Confluence 
• TestRail 
• PS Neighborhood 
• Xbox Manager 

Experience: 

• At least 7 years experience working in console / PC games including prior experience in any leadership capacity 
• Nice to Have Qualifications: 
• Extensive experience in shooters or multiplayer games either as a developer or player
• ISTQB certification 
• Certification/Education in gaming-related fields 
• Management experience outside of QA 
• Game development experience

Additional Information :

Ce que nous offrons:

• Un ensemble davantages sociaux payés à 100 % par PCF. La compagnie dassurance rembourse les réclamations à 100 % (jusquà 1000 $ de services par année en plus dune couverture familiale ou individuelle).
• Une couverture dentaire complète y compris les soins dentaires.
• La cotisation égale au REER à hauteur de 4 % avant déductions fiscales 100 % acquis dès le premier jour.
• Une semaine de congé payé pendant les vacances dhiver.
• 20 jours de congé payé et 5 jours de congé de maladie payé.
• Des séances gratuites de soins virtuels de santé et de bien-être mental incluses dans le régime pour les membres et leurs personnes à charge.
• Des occasions de développement personnel et la possibilité dœuvrer dans un environnement mondial.
• Loccasion de travailler au sein dune équipe créative avec des personnes passionnées par ce quelles font.

What we offer:

• Benefit package 100% paid by PCF. The insurance company reimburses 100% of claims (Up to $1000 per service a year as well as individual family coverage).
• Full Dental coverage including major dental.
• 4% RRSP matching before tax deductions 100% vested on day 1.
• Paid week off during Winter Holidays.
• 20 paid vacation days and 5 paid sick days.
• Free virtual health and mental well-being sessions are included in the plan for members and their dependents.
• Personal development opportunities and ability to work in a global environment.
• Work in a creative team with people full of passion for what they do.

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time