Cerchiamo un/a Addetto/a al Ricevimento proattivo/a e cortese da inserire nel team di una Struttura Alberghiera situata nella tranquilla ed elegante cornice di Montignoso. Offriamo unopportunità full-time (anche stagionale con prospettive di continuità) ideale per chi desidera coniugare professionalità e qualità di vita in un contesto esclusivo.
Hai esperienza pregressa (anche breve) nel ruolo preferibilmente in hotel 4 o 5 stelle.
Possiedi ottime competenze informatiche (gestione PMS alberghieri) e amministrative.
Parli fluentemente la lingua inglese; la conoscenza del tedesco o del francese è un vantaggio decisivo.
Sei una persona organizzata sorridente e con una spiccata capacità di risolvere problemi con calma e discrezione.
Garantisci la massima flessibilità su turni (diurno e notturno) e festivi.
Sarai il volto e la voce della nostra struttura gestendo tutte le attività chiave del Front Office:
Gestione Completa del Ciclo Ospite: Check-in e check-out rapidi ed efficienti assegnazione camere e adempimenti burocratici.
Informazione e Consulenza: Fornire informazioni dettagliate sui servizi della struttura e sul territorio (Montignoso Forte dei Marmi Versilia).
Gestione Prenotazioni: Rispondere a email e telefonate inserire e aggiornare le prenotazioni.
Amministrazione: Emissione di fatture e quadratura di cassa.
Assistenza al Cliente: Gestire richieste reclami e necessità speciali con tatto e professionalità.
Contratto full-time (tempo determinato stagionale o indeterminato) con retribuzione commisurata allesperienza.
Un ambiente di lavoro sereno e stimolante con una clientela internazionale di alto livello.
Formazione specifica sui nostri standard di servizio e sui sistemi gestionali.
Opportunità di crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione.
Se lidea di essere il punto di riferimento per i nostri ospiti a Montignoso ti motiva inviaci il tuo CV e una breve presentazione della tua esperienza!
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.