HelpDesk Applicativo
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Responsabilità
- Gestione e risoluzione ticket di I livello (hardware e software)
- Configurazione postazioni di lavoro e gestione account utente
- Supporto nellutilizzo di applicativi e strumenti IT aziendali
- Documentazione tecnica e procedure operative
- Coordinamento con il II livello e fornitori esterni per problematiche complesse
Competenze richieste
- Sistemi operativi Windows (10/11 Server)
- Office 365 / Microsoft 365
- Networking di base (TCP/IP DNS DHCP)
- SQL / SQL Server
- Esperienza con sistemi di ticketing (ServiceNow Jira ecc.)
- Esperienza di 1 - 2 anni in ruoli affini.
Nice to have
- Conoscenza ERP Alyante/Gamma (Team System)
- Power BI
- Esperienza in contesti retail/e-commerce
- Inglese B2
Offriamo contratto di apprendistato per profili junior oppure contratto a tempo indeterminato in base al livello di seniority.
Informazioni aggiuntive :
Tutte le tue informazioni saranno mantenute riservate secondo le linee guida EEO.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Computer Hardware
- Mac Os
- Active Directory
- VMware
- ConnectWise
- HP Service Manager
- Microsoft Windows Server
- Mobile Devices
- Windows
- Help Desk
- Operating Systems
- Remedy
About Company
Choose a job that makes sense EVERIENCE supports the companies digital transformation by combining the unique know-how of its teams with the most relevant technologies. Because the future of companies is closely linked to the success of its employees, EVERIENCE supports 1,200,000 u ... View more
