HelpDesk Roma
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
19 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per supportare un nostro cliente siamo alla ricerca di 3 Tecnici HelpDesk che si uniscano al team dedicato al supporto IT interno. Queste figure avranno il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere lefficienza operativa allinterno dellorganizzazione.
Requisiti Tecnici Richiesti:
- Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow Jira Remedy SAP
- Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Gestione
- Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
- Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dellinventario di magazzino
- Active Directory: Gestione delle utenze (reset password creazione e gestione gruppi)
- Office 365: Installazione troubleshooting e gestione del tenant
- Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete conoscenza dei principali protocolli di rete
- MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
- Supporto a dispositivi di video conference
- Troubleshooting software
Modalità di lavoro: ibrido.
Sede di lavoro: zona ovest Roma.
Informazioni aggiuntive :
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Computer Hardware
- Mac Os
- Active Directory
- VMware
- ConnectWise
- HP Service Manager
- Microsoft Windows Server
- Mobile Devices
- Windows
- Help Desk
- Operating Systems
- Remedy
About Company
Choose a job that makes sense EVERIENCE supports the companies digital transformation by combining the unique know-how of its teams with the most relevant technologies. Because the future of companies is closely linked to the success of its employees, EVERIENCE supports 1,200,000 u ... View more
