Associate Operation Client Partner
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Job Location:
Mexico City - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Acerca del trabajo
Asegurar las respuestas en tiempo y forma de acuerdo con los indicadores estipulados a los cuestionamientos recibidos por cliente o equipo comercial con un claro conocimiento del impacto de su función.
Responsabilidades
- Analizar cuestionamientos recibidos.
- Gestionar las dudas con los equipos de data ops y DA.
- Socializar la respuesta con equipos comerciales incluidos líderes.
- Ser el punto de contacto con comercial para dudas relacionadas con los cuestionamientos iniciales.
- Operar de acuerdo con los SOP establecidos.
- Asegurar una respuesta integral de cara a clientes.
- Seguir los entrenamientos establecidos.
Qualifications :
Analítico Motivado autodirigido proactivo capaz de trabajar dentro de plazos ajustados inquisitivo y entusiasmado con las nuevas tecnologías. Genera ideas para mejorar hacer las cosas de manera diferente lider apasionado por ser parte de un equipo de trabajo y dispuesto a apoyar proyectos o iniciativas especiales.
- Carrera técnica completa o Licenciatura completa en carreras económico administrativos ingeniería e informáticos.
- Ingles: Básico
- Eduación podría ser sustituido con 1.5 años de experiencia en actividades de Analista Jr. Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas filtros fórmulas atajos macros).
- Experiencia miníma de 2 años.
- Conocimiento intermedio en herramientas Microsoft Office
Additional Information :
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
About NIQ
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to 2023 NIQ combined with GfK bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insightsdelivered with advanced analytics through state-of-the-art platformsNIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100 markets covering more than 90% of the worlds population.
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Our commitment to Diversity Equity and Inclusion
At NIQ we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race color religion sex (including pregnancy sexual orientation or gender identity) national origin age disability genetic information marital status veteran status or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion please visit the Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Business
- Business Process
- Financial Services
- Cloud
- Account Management
- CRM
- Sector
- Client Relationships
- Law
- Project Management
- Research skills
- Political Science
- Portfolio
- Speaking skills
- Analytics
About Company
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holi ... View more
