Night Auditor Stagione 2026- Borgo Pignano Florence
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Job Description
Il Night Auditor presidia la struttura durante il turno notturno garantendo accoglienza ed assistenza agli ospiti sicurezza dellhotel e correttezza delle operazioni contabili di fine giornata. Riporta a Front of House Manager garantendo un buon handover con gli altri reparti. Ha un ruolo chiave nel garantire un servizio impeccabile e ben coordinato anche nelle ore notturne.
Riporta a Front of House Manager
MANSIONI
- Accoglienza e assistenza ospiti al check in /check out durante il turno. Gestione delle richieste degli ospiti in casa.
- Presidio della struttura gestione e monitoraggio delle aree comuni
- Accurato passaggio di consegne e reporting dellhouse status o specifiche su clienti.
- Chiusura contabile della giornata verifica delle transazioni e redazione dei report di fine giornata e della giornata successiva come da procedure operative aziendali.
- Gestione della cassa come da procedure operative.
- Controllo dei sistemi di videosorveglianza al fine di garantire la sicurezza degli ospiti e del personale
- Garantire passaggio di consegne al team del mattino fornendo tutte le informazioni utili su attività richieste ospiti situazioni aperte o criticità per assicurare continuità e qualità del servizio
- Garantire il rispetto degli standard di servizio di Borgo Pignano
- Garantire il rispetto delle norme di Salute e Sicurezza
Qualifications :
REQUISITI
- Conoscenza Inglese Livello Intermedio. Una altra lingua straniera costituisce un plus
- Esperienza di almeno due anni in ruolo simile preferibilmente in ambienti di lusso sia in Italia che allestero
- Spiccate doti relazionali e passione per hospitality
- Conoscenza di hotel management systems come Opera Cloud e di Microsoft Office
- Attenzione ai dettagli
- Referenze
Informazioni aggiuntive :
SI OFFRE
Contratto di lavoro a tempo determinato di 8/9 mesi come da CCNL Settore Turismo (Federalberghi) con volontà di trasformazione a tempo indeterminato lanno successivo
Iniziative di well being ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione
Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione
Attività di formazione sviluppo e premi per raggiungimento della qualità del servizio
Servizio mensa
Divisa e servizio lavanderia per divise
40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi
No alloggio
Sede di lavoro: Firenze Via Bolognese 89
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
