Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité daccueil de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et lengagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage lorganisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de laccueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie gestion des fonds de caisse du coffre des remises en banque etc.) ;
- Loptimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service avec les actions correctives associées.
Qualifications :
Expérience sur un poste similaire souhaitée.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité daccueil de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le management et lengagement de votre équipe autour de nos ambitions ;Le pilotage lorganisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de...
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité daccueil de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et lengagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage lorganisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de laccueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie gestion des fonds de caisse du coffre des remises en banque etc.) ;
- Loptimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
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