DescriptionVocê é apaixonado por relacionamento com pessoal gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital que complementa o atendimento presencial das agência com o digital oferecendo aos nossos associados uma experiência ágil humana e conectada com suas necessidades.
Responsibilities- Acompanhar a jornada do Lead até a sua conversão efetiva;
- Alimentar o CRM com registro de contatos status e observações;
- Cumprir metas de conversão qualidade de atendimento e agilidade nos retornos;
- Realizar primeiro contato ativo com Leads interessados na associação à cooperativa;
- Atuar na conversão de Leads vindos das campanhas digitais landing pages redes sociais e parceiros;
- Identificar necessidades e perfil dos potenciais associados orientando sobre produtos e serviços do Sicredi;
- Colaborar com as áreas de marketing CRM e desenvolvimento de negócios para otimizar o funil de conversão.
Prerequisites
- Perfil proativo comercial e focado em metas;
- Habilidade com a comunicação oral e escrita;
- Desejável ensino superior cursando administração marketing economia ou áreas afins;
- Facilidade com Tecnologia e canais digitais (WhatsApp CRM ferramentas de automação etc.);
- Organização para trabalhar com equipes grandes ambientes compartilhados múltiplas tarefas e prazos curtos.
- Certificação profissional Anbima (CPA-10 ou superior);
- Experiência com atendimento ao cliente vendas ou teleatendimento;
- Vivência com CRM (Salesforce ou similares) plataformas de WhatsApp (Botamker ou similares);
- Conhecimento prévio do modelo de cooperativismo de crédito e produtos e serviços financeiros.
ExperiencesBenefícios:
- Gratificações semestrais: 14 e 15 salário;
- PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 5 salários;
- Auxílio alimentação e refeição: Com este benefício contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
- Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar disponibilizamos serviços médicos e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;
- Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar disponibilizamos serviços odontológicos
- Seguro de vida: Com este benefício garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge se houver necessidade;
- Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;
- Programa de Apoio ao colaborador (telemedicina auxílio farmácia nutricionista e psicólogo);
- Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
- Apoio a atividade física: Gympass.
DescriptionVocê é apaixonado por relacionamento com pessoal gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital que complementa o atendimento presencial das agência com o digital oferecendo aos ...
DescriptionVocê é apaixonado por relacionamento com pessoal gosta de tecnologia e tem facilidade em se adaptar a diferentes contextos Temos uma oportunidade para você fazer parte da nossa célula de atendimento Fisital que complementa o atendimento presencial das agência com o digital oferecendo aos nossos associados uma experiência ágil humana e conectada com suas necessidades.
Responsibilities- Acompanhar a jornada do Lead até a sua conversão efetiva;
- Alimentar o CRM com registro de contatos status e observações;
- Cumprir metas de conversão qualidade de atendimento e agilidade nos retornos;
- Realizar primeiro contato ativo com Leads interessados na associação à cooperativa;
- Atuar na conversão de Leads vindos das campanhas digitais landing pages redes sociais e parceiros;
- Identificar necessidades e perfil dos potenciais associados orientando sobre produtos e serviços do Sicredi;
- Colaborar com as áreas de marketing CRM e desenvolvimento de negócios para otimizar o funil de conversão.
Prerequisites
- Perfil proativo comercial e focado em metas;
- Habilidade com a comunicação oral e escrita;
- Desejável ensino superior cursando administração marketing economia ou áreas afins;
- Facilidade com Tecnologia e canais digitais (WhatsApp CRM ferramentas de automação etc.);
- Organização para trabalhar com equipes grandes ambientes compartilhados múltiplas tarefas e prazos curtos.
- Certificação profissional Anbima (CPA-10 ou superior);
- Experiência com atendimento ao cliente vendas ou teleatendimento;
- Vivência com CRM (Salesforce ou similares) plataformas de WhatsApp (Botamker ou similares);
- Conhecimento prévio do modelo de cooperativismo de crédito e produtos e serviços financeiros.
ExperiencesBenefícios:
- Gratificações semestrais: 14 e 15 salário;
- PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 5 salários;
- Auxílio alimentação e refeição: Com este benefício contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
- Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar disponibilizamos serviços médicos e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;
- Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar disponibilizamos serviços odontológicos
- Seguro de vida: Com este benefício garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge se houver necessidade;
- Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;
- Programa de Apoio ao colaborador (telemedicina auxílio farmácia nutricionista e psicólogo);
- Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
- Apoio a atividade física: Gympass.
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