UX Strategist Service Designer – Senior

Oslo - Norway

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

The job posting is outdated and position may be filled

Job Summary

Sted: Fornebu (NO) / Oslo (NO)
Arbeidsform: 100 % på kontor ikke fjernarbeid
Varighet: 13. oktober 2025 30. juni 2026
Søknadsfrist: 08. oktober 2025

Om oppdraget
Vi søker en erfaren strategisk tjenestedesigner som kan lede utviklingen av et 5G Slice-basert produkt for enterprise- og mission critical-kunder. Du vil være ansvarlig for å utvikle et service blueprint og en roadmap basert på kundebehov og differensiatorer i tilbudet i tett samarbeid med tekniske miljøer og ny IT-stack. Produktet planlegges lansert sommeren 2026.

Arbeidsoppgaver

Lede innsikts- og behovskartlegging gjennom eksisterende dokumentasjon workshops og intervjuer med kunder og interne stakeholdere.

Fasilitere tverrfaglige workshops og dialoger med interne team salg og tekniske miljøer.

Utvikle service blueprint og produktroadmap for et modulbasert 5G Slice-produkt inkludert nøkkelprosesser funksjoner og verdikjeder.

Prioritere og visualisere sentrale kundereiser og konsepter basert på teknisk realiserbarhet kundeopplevelse og forretningsverdi.

Samarbeide tett med interne team og eksterne partnere for å utvikle helhetlige løsninger innen IoT og Mission Critical-segmentet.

Kvalifikasjoner

Erfaring med tjenestedesign i komplekse B2B- eller telekommiljøer.

Evne til å fasilitere og forankre prosesser i tverrfaglige team inkludert ledere og teknisk personell.

Sterk forretningsforståelse og evne til å omsette innsikt til strategiske retninger.

Erfaring med verdiforslag kundereiser konseptutvikling og service blueprint.

Kjennskap til enterprise- og/eller mission critical-markeder er en fordel.

Utadvendt nettverksbyggende og samarbeidsorientert.

Flytende i norsk både skriftlig og muntlig.

Erfaring fra telekom eller fastnett er et pluss.

Nøkkelkvalifikasjoner

Service Design

Fasilitering og forankring av prosesser i tverrfaglige miljøer

Kundereise og konseptutvikling

Workshops

Service Blueprint-design

Recruitment Partner
Denne stillingen utlyses av Sperton Norway As et globalt rekrutterings- og konsulentfirma med kontorer i Europa Asia og Amerika.

Søk i dag!!

Sted: Fornebu (NO) / Oslo (NO)Arbeidsform: 100 % på kontor ikke fjernarbeidVarighet: 13. oktober 2025 30. juni 2026Søknadsfrist: 08. oktober 2025Om oppdragetVi søker en erfaren strategisk tjenestedesigner som kan lede utviklingen av et 5G Slice-basert produkt for enterprise- og mission critical-kun...