Coordenador(a) de Desenvolvimento de Negócios Sede CanaranaMT Sicredi Araxingu

Você é apaixonado(a) por desenvolvimento de negócios liderança estratégica e inovação em relacionamento Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) para liderar nossa Célula de Relacionamento impulsionando resultados engajamento e excelência no atendimento. Se você acredita no poder da cooperação e quer fazer parte de uma equipe que transforma vidas por meio do crédito seguros e soluções financeiras essa vaga é para você!

Gestão da Célula

Liderar o planejamento e execução das ações da célula de relacionamento.

Garantir a manutenção da base de associados e o crescimento dos resultados de negócio.

Experiência dos Associados

Monitorar a qualidade dos atendimentos via WhatsApp corporativo.

Analisar métricas de engajamento e propor melhorias.

Fomentar o uso de produtos de autoatendimento com o time de Gerentes e Assistentes.

Gestão de Riscos e Controle

Gerenciar os riscos operacionais da célula.

Ser responsável pelas movimentações financeiras realizadas pela equipe.

Capacitação Técnica

Desenvolver tecnicamente o time com foco em abordagem comercial e entrega de resultados.

Realizar feedbacks técnicos e comportamentais via sistema interno de acompanhamento.

Educação Corporativa

Contribuir com o levantamento de necessidades de treinamento.

Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores em ações de educação corporativa.

Conhecimento de Mercado

Acompanhar tendências de canais de relacionamento e concorrência.

Acompanhar KPIs da célula e aderência competitiva de mercado nesses indicadores.

Identificar oportunidades e propor evoluções no modelo de relacionamento.

Suporte Negocial

Apoiar a equipe nas rotinas operacionais e comerciais.

Atuar em situações que exigem abordagens diferenciadas.

Gestão de Pessoas

Direcionar desenvolver e capacitar o time em aspectos técnicos e comportamentais.

Realizar feedbacks trimestrais e checkouts semanais de performance.

Preparar colaboradores para futuras oportunidades de carreira.

Fortalecer a cultura cooperativista e o engajamento da equipe.

Reportes e Acompanhamentos

Elaborar relatórios e apresentações com base em indicadores de negócio.

Atender demandas pontuais da gerência ou diretoria.

Formação Acadêmica

Ensino Superior completo em Ciências Contábeis Administração Economia ou áreas afins.

Desejável Pós-graduação.

Certificações

CPA-20 (obrigatória).

Desejável CEA (com prazo de obtenção).

Experiência Profissional

Mínimo de 3 anos como Gerente de Negócios PF.

Mínimo de 1 ano com Gestão de Pessoas.

Diferenciais:

Experiência com atendimento remoto a associados.

Vivência com produtos de planejamento financeiro (seguros consórcios investimentos).

Habilidades e Conhecimentos Desejáveis

Liderança de equipes e gestão de desempenho.

Visão estratégica e foco em resultados.

Capacidade de análise de mercado e concorrência.

Domínio técnico e comercial em produtos financeiros.

Comunicação clara e habilidade de dar e receber feedbacks.

Proatividade na melhoria de processos e experiência do associado.

Planejamento e execução de treinamentos.

Gestão de indicadores (KPIs) e elaboração de relatórios.

Cultura cooperativista e desenvolvimento de pessoas.

Conhecimento em ferramentas de IA generativa aplicadas ao relacionamento (diferencial).

Mobilidade para residir em Canarana/MT

Participação anual nos lucros e resultados da empresa;

Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.20247;

Uniformes:

Incentivo a Previdência Privada até 10%;

Plano de saúde Unimed nacional 100%;

Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;

Auxílio creche no valor de R$ 42072;

Seguro de vida;

Adicional por tempo de casa:

Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias aulas de pilates yoga meditação e treino funcional em todo Brasil;

Desconto farmácia:

Acesso a mais de 30 mil farmácias com 2000 medicamentos com descontos de até 80%;

Auxílio nutrição;

Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas jurídicas e financeiras;

Cesta Natalidade;