Atuar como ponto de contato para clientes usuários ou colaboradores.
Acompanhar solicitações dúvidas e incidentes garantindo soluções ágeis.
Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes.
Organizar e controlar documentos registros e relatórios.
Apoiar a entrega de recursos ferramentas e serviços necessários.
Contribuir para a melhoria e otimização de processos internos.
Monitorar indicadores de satisfação e desempenho.
Apoiar em treinamentos comunicação interna e atividades de integração.
Colaborar em projetos transversais e auditorias.
Ensino superior completo ou em andamento.
Experiência prévia em áreas de atendimento suporte recursos humanos administrativo ou funções similares.
Boa comunicação oral e escrita em português (inglês ou espanhol será considerado diferencial).
Capacidade de organização atenção a detalhes e gestão de múltiplas demandas.
Perfil colaborativo orientado a soluções e com foco em experiência do usuário/cliente.
Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace.
Ter trabalhado em startups ou empresas de tecnologia em crescimento.
Modelo de trabalho: 100% presencial
Aldeia Coworking - Cândido:
Ambiente internacional.
Tipo de contrato: Tempo integral - CLT
Required Experience:
IC
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