Représentant du service clientèle - Relocalisation à l'étranger
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Job Description
CECI NEST PAS UN POSTE EN TLTRAVAIL. IL IMPLIQUE UNE RELOCALISATION.
AUCUN LOGEMENT PERMANENT NEST FOURNI.
Lieux : Bulgarie Grce ou Portugal
Mode de travail : Sur site
Langues requises : Franais Anglais
propos du poste
Nous recrutons un Reprsentant du service clientle francophone pour rejoindre une grande marque internationale ltranger !
Nous recherchons des personnes dotes dexcellentes comptences en communication et en rsolution de problmes ainsi quune solide thique de travail afin de garantir une satisfaction client optimale.
Responsabilits
1. Fournir un service clientle de haute qualit aux clients francophones par tlphone e-mail et chat.
2. Aider les clients pour toute question relative aux produits commandes services facturation et problmes techniques.
3. Transmettre les problmes non rsolus aux dpartements internes appropris lorsque ncessaire.
Exigences
1. Matrise du franais et de langlais.
2. Orientation client avec une attitude positive empathique et professionnelle.
3. Connaissances de base en informatique et aisance avec les systmes CRM ou outils de support.
Avantages
1. Salaire mensuel comptitif 2 mois de salaire supplmentaires par an.
2. Pack de relocalisation.
3. Couverture sant et divers avantages sociaux.
4. Formation complte dispense par des formateurs certifis.
5. Opportunits de dveloppement professionnel et dvolution de carrire.
6. vnements spciaux et initiatives de responsabilit socitale dentreprise.
7. Cours de langues en ligne gratuits.
Employment Type
Full Time
