Einleitung
Bringe deine SAP-Expertise bei uns im Business Support Finanzen (1st Level Support) ein und berate und begleite die Fachbereiche der Post bei Incidents und Anfragen zu den Finanzsystemen. Mit dir investieren wir in die Lsungsfindung!
Das kannst du bewirken
- Du beurteilst und beantwortest Supportanfragen zu den SAP-Applikationen im Bereich Finanzen mit Schwerpunkt auf die Module Logistik MM Fakturierung SD BRIM aber auch FI/CO.
- Du analysierst Anfragen oder Fehlermeldungen und koordinierst komplexere Fragestellungen mit dem 2nd oder 3th Level Support auf Seiten IT. Dabei hast du die Gesamtverantwortung und stellst eine effiziente und zielgerichtete Lsungsfindung und Kommunikation gegenber den Anspruchsgruppen sicher.
- Als Bindeglied zwischen Fachbereich und der IT bersetzt du Anfragen und Anforderungen machst Abklrungen und stellst die ntigen Informationen fr die Lsungsentwicklung zur Verfgung.
- Du bernimmst auch Routineaufgaben wie das Monitoring von System-Schnittstellen oder automatisierten Prozessen denkst aber stets mit und erkennst Fehlerquellen und Optimierungspotentiale.
- Die Einfhrung von SAP S/4HANA begleitest du als Supportstelle aktiv und stellst sicher dass die Schnittstellen zu den Umsystemen richtig angebunden werden und Prozessablufe weiterhin reibungslos funktionieren.
Regelmssiges Homeoffice und Arbeiten an Hub-Standorten (Zrich Basel Olten) ist mglich. 2-3 Arbeitstage vor Ort in Bern werden vorausgesetzt.
Das bringst du mit
- Du bringst fundierte SAP-Kenntnisse mit idealerweise in den Modulen Logistik MM BRIM und/oder S/4HANA FI/CO und hast dich in BWL oder IT/Technik weitergebildet.
- Erfahrung im technischen Support und/oder in einer Schnittstellenfunktion (z.B. Business Analysis Requirement Engineering Applikationssupport technischer Fachsupport etc.) sind fr diese Stelle wichtig.
- Du stehst gerne in Kontakt mit internen Kundinnen und Kunden hast Freude am Analysieren von Anfragen/Fehlermeldungen und bist lsungsorientiert.
- Eine hohe IT-Affinitt vernetztes Denken sowie eine starke Eigenverantwortung zeichnen dich aus.
- Du interessierst dich fr den Bereich Finanzen und bist motiviert dein Fachwissen weiter zu vertiefen.
- Du verfgst ber sehr gute Deutschkenntnisse und bringst idealerweise mndliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache mit.
Die Besetzung der Stelle erfolgt frhestens per 01.01.2026.
Kontakt
Oliver Wenker
Leiter Operational Services
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