Assistente de Atendimento Interno Jr - Odonto
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Job Description
Sobre ns:
No mercadoda sade h mais de 30 anos a Care Plus a operadora de sade lder em seusegmento. Buscamos oferecer uma experincia nica aos nossos beneficirios ebeneficirias e todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa misso ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudveis e felizes econstruindo um mundo melhor.
Ter umambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo fazparte do nosso DNA. Nossas vagas so abertas a qualquer pessoa que queiraconstruir um mundo melhor independentemente de deficincia raa etniaidade religio identidade de gnero orientao afetivo-sexual expresso degnero ou biotipo.
Acreditamosque a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que osentimento de pertencer faz com que possamos todos os dias oferecer o nossomelhor.
Se voc tambm acredita e compartilha destes valores convidamos voc a estarconosco nessa jornada com coragem empatia e responsabilidade.
Atividades dirias:
Realizar atendimento receptivo agendamentoe re-agendamento de consultas do Plano de Sade Medicina e Dental.
Realizar atendimento ativo paraagendamento e re-agendamento de consultas.
Realizar a tratativa da lista de folow-upda Personal System (paciente que desmarcou faltou ou tem retorno programado).
Remanejar agendas conforme solicitadopela coordenao.
Manter contato com pacientes paraconfirmao de consultas.
Realizar tratativas com pacientes queesto na fila de espera.
Realizar tratativas com pacientes quenecessitam finalizar o tratament
Praticar e disseminar a Misso Viso e Valores daCare Plus.
Fazer o acompanhamento dos tratamentos dospacientes mais criticos
Qualificaes necessrias:
Superior completo ou cursando.
Experincia em tcnica de atendimento ao cliente
Habilidade de ComunicaoConcentrao Digitao Foco no cliente e Iniciativa.
Conhecimento Pacote Microsoft Office especificamente ExcelWord Power Point
Required Experience:
Junior IC
Employment Type
Full-Time
