Assistente de Negócios Agência Eunápolis Banco de Talentos
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Posted on :
30-08-2025
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Job Description
Description
Responsibilities
Prerequisites
Experiences
Executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negcio e/ou suporte administrativo.
Desempenhar tarefas relacionadas ao atendimento de associados com necessidades bsicas ou intermedirias de produtos/servios financeiros.
Responsibilities
- Apoiar a rea de negcios na agncia: Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operaes a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais gil e eficiente nas demandas dos associados bem como manuteno dos dados cadastrais;
- Cobrana: Apoiar na cobrana das operaes de crdito em situaes de inadimplncia e dentro dos prazos de negociao conforme orientao da rea de negcios visando o retorno do capital emprestado;
- Prospeco: Prospectar novos associados e novos negcios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negcios;
- Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agncia. Recepcionar e acolher os associados e no-associados e direcion-los para o canal que gere a melhor experincia de atendimento seja ele fsico ou digital;
- Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua incluso digital. Ser agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis;
- Integrador de novos associados: Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Transaes financeiras: Operacionalizar os servios de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerrio no terminal de caixa. Prevenir e coibir transaes ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
- Ensino Superior em andamento (formao: Administrao Economia Marketing e reas afins);
- Certificao Profissional ANBIMA Srie 10 (CPA - 10) e;
- 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituies financeiras.
Experiences
- Conhecimento sobre produtos e servios financeiros;
- Foco no associado;
- Comunicao;
- Facilidade com a tecnologia e;
- Orientao para servir.
Employment Type
Full Time
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