Addetto/a customer care junior | settore e-commerce
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Posted on :
28-08-2025
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Job Description
Azienda operante nel settore e-commerce online specializzata in prodotti pet care ricerca addetto/a Customer care junior.
La risorsa si occupa del supporto a clienti via telefono e-mail e chat per ordini informazioni e reclami.
Mansioni principali:
- Assistenza clienti via e-mail telefono e chat riguardo ordini e spedizioni
- Gestione resi e reclami in collaborazione con il reparto logistica
- Aggiornamento anagrafiche e dati su gestionale
- Supporto alla comunicazione con i corrieri e al monitoraggio spedizioni
Requisiti:
- Diploma o laurea triennale
- Buona padronanza del PC e strumenti digitali
- Doti comunicative precisione e orientamento al cliente
- Conoscenza base della lingua inglese (scritta e parlata)
Offerta:
- Contratto a tempo determinato con possibilit di inserimento
- Orario full-time dal luned al venerd
- Formazione iniziale e affiancamento al team
Sede: Gallarate
Employment Type
Full Time
Key Skills
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