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Paris - France

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Job Description

La mission 

En tant que RevOps Manager & CRM Product Owner vous tes le point de convergence entre les quipes Sales lIT et les utilisateurs du CRM. Votre mission : faire de notre CRM un outil central fluide et stratgique tout en structurant les processus et les donnes pour booster la performance commerciale.

Optimiser Zoho CRM & ses processus

  • Vous piloterez les volutions de Zoho CRM en mode projet: recueil des besoins gap analysis cadrage paramtrage et conduite du changement pour faire de Zoho un outil pratique efficace connect et apprci des utilisateurs.
  • En collaboration avec lquipe IT interne et les chefs de dpartements mtiers vous proposerez et dploierez des volutions (paramtres automatisations dveloppements spcifiques) tout en assurant le support et la formation des utilisateurs.

Assurer la qualit et lintgrit des donnes

  • Vous garantissez la fiabilit des donnes lies aux opportunits et clients : mise en place de contrles rguliers nettoyage rigueur des processus et fiabilit des KPI (pipeline taux de conversion taux de closing commissions).

Reporting pilotage et suivi des objectifs

  • Vous concevrez et maintiendrez des tableaux de bord et reportings cls pour les quipes Sales et la direction afin de suivre la performance commerciale (forecast activits commissions atteinte des objectifs).
  • Vous produisez les fiches dobjectifs commerciales pilotez les calculs des variables et fournissez des analyses rgulires.

Coordination interquipes & management

  • Vous tes linterface naturelle entre lIT et les quipes commerciales marketing ou partenariat pour traduire les besoins mtiers en solutions techniques CRM.
  • Vous managez directement une personne (Sales Ops Junior) que vous accompagnez et encadrez.

Amlioration continue & transformation commerciale

  • Vous proposez des optimisations de processus (structuration des pipelines workflows automatiss) valuez de nouveaux outils ou mthodes de vente pour fluidifier le parcours commercial et maximiser lefficacit des quipes Sales.

Qualifications :

Le.a. candidat.e. idal.e. 

  • Exprience confirme (35 ans ou plus) en Sales Ops CRM management Revenue Ops dans un environnement SaaS ou scale-up.
  • Expertise CRM : matrise des paramtrages automatisations data integrity (une familiarit avec Zoho est un plus)
  • Comptences analytiques solides avec un got prononc pour le reporting les dashboards et le forecasting.
  • Excellente communication pour relier efficacement IT et mtiers conduire le changement et former.
  • Pragmatisme rigueur sens du service utilisateur.
  • Capacit de structuration et dorganisation des projets avec du change et des itrations
  • Anglais courant souhait dans un environnement multinational (B2 minimum)

Le perfect match 

Vous vous panouirez chez Sociabble si

  • Vous avez un got prononc pour les nouvelles technologies le monde du SaaS et de la transformation digitale et souhaitez exercer dans un environnement en constante volution.
  • Vous tes la recherche dun emploi forte responsabilit couple dune libert dinitiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.
  • Vous souhaitez participer une aventure et grandir avec une quipe ambitieuse et bienveillante auprs dentreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
  • Vous aimez les environnements internationaux transparents ou chacun peut apprendre et tre entendu.


Informations supplmentaires :

Nos avantages

Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifie Great Place to Work et Best Workplaces en 2023. 

Profitez davantages conus pour votre bien-tre au travail : au-del de la couverture de la mutuelle et des transports bnficiez de tickets restaurants Edenred dune prime vacances de RTT et de la plateforme davantages Leeto. 

 Trouvez votre quilibre parfait grce au travail hybride et flexible (#LI-Hybrid) tout en retrouvant votre quipe dans nos magnifiques bureaux en plein cur de Paris. #LI-Hybrid

Retrouvez vos collgues autour de nombreux vnements: afterworks team buildings town halls Sociabble meet-up! 

Choisissez une entreprise engage : certification Activateur de progrs et partenariat avec Tree Nation grce qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses missions de CO2. 

Incarnez nos valeurs: bienveillance ambition humilit. Chez Sociabble nous sommes des Bootstrappers. 

Processus de recrutement

Un test pourra galement avoir lieu. 

Montez en comptences sur votre nouveau rle avec un onboarding sur mesure et complet suivi par des workshops des Friday trainings et des formations tout au long de lanne. 

Les infos importantes avant de postuler

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Department / Functional Area

Operations

About Company

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