Atendimento ao Cliente Marcação de Consulta

AClin Digitalvem transformando a vida de muitas pessoas atravs de uma cultura de inovao e tecnologia sempre buscando entender as necessidades que surgem na nossa sociedade e construindo solues que transformem para melhor a experincia dos nossos usurios.

Somosa maior operao de planos odontolgicos do Norte e Nordeste do pas com mais de360 mil beneficirios.

Estamos falando de despertar sorrisos levando sade tecnologia e bem estar para vida das pessoas! Esse o nosso propsito! Se voc se identifica com ele sonha grande e busca uma experincia profissional que pode alavancar a sua carreira ns queremos ter voc no nosso time!

Responsabilidades e atribuies:

Responsvel por realizar a marcao e o acompanhamento de consultas pelo APP atuando como ponto de contato com os clientes para esclarecer dvidas organizar a agenda e garantir uma experincia gil e de qualidade no atendimento.

• Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais digitais da Clin;
• Buscar marcar e acompanhar solicitaes de consultas realizadas pelo APP;
• Garantir organizao e acompanhamento da agenda dos beneficirios;
• Esclarecer dvidas sobre marcaes reagendamentos e orientaes bsicas;
• Atuar com pacincia resilincia e ateno ao detalhe garantindo uma experincia positiva para os usurios.

Requisitos e qualificaes:

• Gostar de interagir e ouvir as pessoas;
• Ser emptico(a) paciente e resiliente diante dos desafios;
• Ter experincia em relacionamento com clientes ou atendimento;
• Ser organizado(a) e capaz de lidar com alto volume de solicitaes;
• Facilidade no uso de ferramentas digitais: computador chat aplicativos e sistemas de comunicao.

Informaes Adicionais:

Salrio compatvel com mercado

Vale Alimentao ou Refeio

Plano Odontolgico - Clin Digital

Telemedicina em parceria com API Sade

Apoio Psicolgico em parceria comAPI Sade

Orientao Nutricional em parceria comAPI Sade

Clube de descontos em instituies de lazer ensino e muito mais

Day off aniversrio

Seguro Acidente Pessoal

Oportunidade de Crescimentode Carreira

Clima que mistura desafios e conquistas

Etapas do processo seletivo:

• Fit comportamental:Nessa fase so mapeadas as fortalezas e comparadas com os requisitos da vaga;
• Momento de carreira:Esse ser um espao para uma conversa rpida em que a rea de Gente & Gesto apresenta um pouco mais da vaga ao candidato e busca entender o interesse pela posio;
• Entrevista com gestor:Essa uma etapa para o candidato(a) compreender qual ser a rotina entregas oportunidades de desenvolvimento e para o gestor conhecer melhor o candidato(a);
• Trmites de admisso: aps o exame admissional o candidato(a) seguir com as documentaes para que possamos dizer com muita alegria: Bem-vindo(a) a Clin!!

Ns valorizamos a diversidade e incluso consideramos todos os candidatos para as nossas vagas independente de cor raa religio gnero e identidade de gnero nacionalidade deficincia orientao sexual ascendncia idade etc.

CONTRATAO IMEDIATA!