Resource Scheduling-Contpaqi
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1 Vacancy
Job Description
La Oportunidad:La incorporacin de un tcnico en sistemas tiene como objetivo proporcionar soporte tcnico a los usuarios internos de EY y mantener el servidor de la aplicacin Contpaqi mejorando as la eficiencia operativa y la satisfaccin del cliente.
Requisitos:
Formacin Acadmica:
- Bachillerato tcnico o Licenciatura trunca en:
- Informtica
- Sistemas Computacionales
- Programacin
- Computacin
- Bachillerato tcnico o Licenciatura trunca en:
Conocimientos Tcnicos:
- SQL
- Microsoft 365 (Outlook Teams OneDrive Excel)
- Aplicaciones Visual Basic (VBA) - Opcional
- Lgica en anlisis de datos
- Inteligencia artificial
Experiencia:
- Soporte tcnico en computacin
- Manejo de Bases de Datos (SQL MySQL PostgreSQL Alteryx)
- Sistemas Operativos (Windows Windows Server)
- Redes (Apertura de Puertos Firewall)
Idiomas:
- Ingls conversacional intermedio
Habilidades y Competencias:
- Disponibilidad de horario
- Facilidad de palabra
- Servicio al cliente/usuario
- Autodidacta
- Proactivo
- Iniciativa
- Trabajo en equipo
- Redaccin
- Comprensin del idioma ingls
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte tcnico a los usuarios en relacin con incidentes en los sistemas (Contabilidad Bancos Comercial Nminas).
- Atender solicitudes de los usuarios incluyendo:
- Creacin respaldo y depuracin de empresas en la base de datos.
- Alta y baja de usuarios as como la gestin de permisos.
- Realizar actualizaciones de los sistemas conforme a las liberaciones del proveedor.
- Participar en migraciones de sistemas (cambio de servidores arquitecturas nuevas versiones de software).
- Crear reportes sobre incidencias mitigadas y dar seguimiento a las incidencias reportadas con el proveedor.
- Disponibilidad para realizar actualizaciones en horarios fuera de oficina incluyendo noches o madrugadas para evitar interrupciones en el uso de los sistemas.
Employment Type
Unclear
