Analista de Processos Sênior

Voc ser responsvel por mapear revisar e propor melhorias nos processos internos da Redbelt Security promovendo integrao entre reas sistemas e dados com o objetivo de garantir maior eficincia operacional padronizao e agilidade na tomada de deciso. Atua como facilitador junto s lideranas para garantir que os processos estejam alinhados s diretrizes estratgicas da empresa.

Suas principais atividades:

• Mapear e revisar os processos internos de todas as reas da Redbelt Security utilizando tcnicas estruturadas de modelagem (como BPMN) construindo fluxogramas e propondo reformulaes com base em entrevistas oficinas e dados coletados junto aos responsveis visando a otimizao contnua eliminao de gargalos e entrega de valor para a empresa.
• Conduzir reunies junto aos responsveis internos das reas da Redbelt Security buscando entender todos os processos existentes e suas prioridades visando estruturar e/ou propor melhorias nos processos.
• Realizar o mapeamento da jornada de clientes identificando pontos de melhorias trazendo sugestes e discutindo a viabilidade junto ao responsvel da rea para elaborao de melhoria de processos adequado a realidade da empresa.
• Elaborar propostas de melhorias nos processos atravs de mapeamento da situao atual e identificao de desvios para que os processos possam estar coesos e beneficiem a agilidade da informao e comunicao para a empresa.
• Colaborar a documentao de todos os processos descrevendo e detalhando todos os componentes tais com o entradas sadas procedimentos controles interaes responsveis e demais itens com o apoio do superior imediato para futuras consultas.
• Manter atualizado os processos descritos das reas acompanhando a adoo dos procedimentos junto aos envolvidos visando a melhor execuo das atividades/processos dentro da empresa.
• Apoiar as reas internas em eventuais treinamentos dos usurios nos processos e eventuais sistemas da empresa atravs de esclarecimentos de dvidas sobre a ferramenta e/ou processo implantado para que o conhecimento seja nivelado na execuo dos processos.
• Definir e monitorar os indicadores para controle de eficincia dos processos quando necessrio acionando o superior imediato para apoiar para fins de comparao de melhoria de todos os processos internos da empresa.

Esperamos que voc tenha:

• Ensino Superior Completo em Administrao Engenharias Anlise de Sistemas Cincias da Computao ou reas afins;
• Conhecimento no mapeamento de processos e interface com reas do negcio e de suporte;
• Conhecimento em Conceitos e Metodologias de processos (6Sigma Lean BPM etc);
• Noes de Ferramentas de BPMN (Bizagi Visio e afins);
• Noes em ferramentas da Qualidade e Melhoria Contnua;
• Ingls Intermedirio.

Na Redbelt Security acreditamos que todos tm potencial para desempenhar um papel-chave para crescimento mtuo. Voc far parte de um time dedicado a alcanar os melhores resultados em um ambiente acolhedor facilitador descontrado e de constante aprendizagem.

Quer mais

Em alguns dias da semana organizamos um caf da manh e happy hour no escritrio pois acreditamos que momentos de descontrao fortalecem a construo de relacionamentos e promovem um ambiente ainda mais colaborativo e motivador.

Modelo de trabalho:

4 dias por semana presencial e 1 dia remoto.

Conhea nossos benefcios:

• Vale Refeio sem desconto (carto iFood Benefcios);
• Vale Alimentao sem desconto (carto iFood Benefcios);
• Vale Transporte sem desconto previsto em lei;
• Assistncia mdica sem coparticipao e sem desconto;
• Assistncia odontolgica sem coparticipao e sem desconto;
• Bem-estar: Wellhub e Totalpass;
• Seguro de vida em grupo;
• Suporte Piwi;
• Starbem: plataforma healthtech de atendimento;
• Avus: plataforma de benefcios em sade;
• Auxlio creche;
• Auxlio filho excepcional;
• Licena paternidade estendida;
• Day off no aniversrio;
• Programa de Indicao Redbelt: aqui sua indicao vale muito;
• Redbelt School: programa de patrocnio educacional para cursos e certificaes;
• Redbelt Celebra: premiaes por tempo de casa;
• Convnio com SESC;
• Parcerias com instituies de ensino e idiomas para desconto;
• PLR - participao nos lucros e resultados: mediante a atingimento das metas da companhia;
• PBR (Programa de Bnus Redbelt): mediante atingimento das metas da companhia departamentais/individuais.