Customer Quality Analyst II

Goiana - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

A Lear lder global em tecnologia automotiva em Seating e E-Systems permite experincias veiculares superiores para consumidores em todo o mundo.
Trabalhamos consistentemente para as pessoas que trabalham conosco. Ns valorizamos nossas equipes. Promovemos a colaborao a incluso o respeito e a excelncia. O que estamos tentando dizer que ns queremos ser melhores para vocs.

Somos o seu caminho para uma melhor carreira melhor futuro e sua melhor verso.

Nossas equipes inventaram tecnologias inovadoras fabricaram milhes de produtos com perfeio e ganharam uma longa lista de prmios. Ano aps ano somos uma das Empresas Mais Admiradas do Mundo.
Nossas equipes so o segredo do nosso sucesso. So capacitados inventivos e inclusivos. Apaixonados pelo negcio. Focados no sucesso. Porque todos entendemos que devemos trabalhar juntos para vencer.

Voc est preparado para a melhor fase da sua carreira Um melhor futuro

#SomosLear

O que voc vai fazer

Acompanhar os indicadores de qualidade do Cliente atravs das participaes de reunies de apresentaes dos resultados identificando se h penalizaes referentes empresa ou no processo do cliente;
Analisar as no conformidades identificadas pelos indicadores da Qualidade do cliente coordenar o diagnstico das causas provveis orientar nas aes de bloqueio requeridas e na resoluo dos problemas definindo disposies em no conformidades com monitoramento das aes corretivas (internas e externas);
Elaborar a documentao da Qualidade de Processo plano de controle instruo de trabalho SOP alerta da qualidade e demais documentaes.
Monitorar e propor aes referentes s penalizaes efetuadas pelo cliente atravs de formulrio padro cliente/empresa efetuando o preenchimento dos mesmos em tempo hbil com as aes tomadas pela empresa para corrigir anomalias e envio ao cliente assegurando apropriada definio dos pontos de corte e associando aos sistemas integrados internos SQTS e LQTS ;
Suportar as necessidades dos funcionrios da empresa residentes no cliente (antenas) atravs de transporte ou pessoalmente atendendo-os em todas as necessidades referentes ao relacionamento empresa/funcionrio;
Efetuar toda a gesto de documentos da qualidade relacionados ao cliente e indicadores de DPPM e RPPM;
Monitorar os indicadores de qualidade do processo e conduzir as aes para atendimento s metas estabelecidas;
Participar das auditorias do SGQ e ou processo sendo qualificado como auditor interno do sistema e participar das atividades de preveno de falhas bem como no processo de auditorias internas/externas (2 e 3 parte);
Compreender e praticar ferramentas de qualidade e estudos de capabilidade de processo;
Participar das atividades de preveno de falhas nas reunies de elaborao do PFMEA;
Auxiliar na coordenao dos auditores e inspetores da Qualidade Processos orientando-os na conduo das atividades atravs de como fazer proceder a determinados trabalhos de anlise inspeo e soluo rpida de problemas com apoio da Gerncia da Qualidade/Superviso;
Analisar as no conformidades internas e/ou externas do produto processo sistema e participar da resoluo dos problemas com metodologias especficas aplicadas pela Lear;
Definir disposies/aes corretivas para no conformidades internas ou externas;
Executar visitas tcnicas aos clientes a fim de efetuar diagnstico de problemas e sugerir conteno bem como realimentao de problemas resolvidos;
Acompanhamento do processo de lanamento de produtos novos bem como alteraes de produto e de processo ocorridas elaborao de documentos necessrios e relatrios;
Acompanhamento e anlise do custo da No Qualidade gerando aes para controle e/ou reduo destes indicadores.
Deve ter a autoridade de interromper a produo para corrigir problemas com a qualidade e assegurar a conformidade aos requisitos do produto.

O que a Lear espera de voc

Curso Superior em Engenharias Gesto de Qualidade ou reas correlatas;
Cursando ou formado na lngua inglesa preferencialmente avanado.
Experincia profissional com metodologias e na rea da Qualidade;
Vivncia na indstria preferencialmente com montagem de bancos automotivos.

Required Experience:

Voc est preparado para a melhor fase da sua carreira Um melhor futuro

#SomosLear

O que voc vai fazer

Acompanhar os indicadores de qualidade do Cliente atravs das participaes de reunies de apresentaes dos resultados identificando se h penalizaes referentes empresa ou no processo do cliente;
Analisar as no conformidades identificadas pelos indicadores da Qualidade do cliente coordenar o diagnstico das causas provveis orientar nas aes de bloqueio requeridas e na resoluo dos problemas definindo disposies em no conformidades com monitoramento das aes corretivas (internas e externas);
Elaborar a documentao da Qualidade de Processo plano de controle instruo de trabalho SOP alerta da qualidade e demais documentaes.
Monitorar e propor aes referentes s penalizaes efetuadas pelo cliente atravs de formulrio padro cliente/empresa efetuando o preenchimento dos mesmos em tempo hbil com as aes tomadas pela empresa para corrigir anomalias e envio ao cliente assegurando apropriada definio dos pontos de corte e associando aos sistemas integrados internos SQTS e LQTS ;
Suportar as necessidades dos funcionrios da empresa residentes no cliente (antenas) atravs de transporte ou pessoalmente atendendo-os em todas as necessidades referentes ao relacionamento empresa/funcionrio;
Efetuar toda a gesto de documentos da qualidade relacionados ao cliente e indicadores de DPPM e RPPM;
Monitorar os indicadores de qualidade do processo e conduzir as aes para atendimento s metas estabelecidas;
Participar das auditorias do SGQ e ou processo sendo qualificado como auditor interno do sistema e participar das atividades de preveno de falhas bem como no processo de auditorias internas/externas (2 e 3 parte);
Compreender e praticar ferramentas de qualidade e estudos de capabilidade de processo;
Participar das atividades de preveno de falhas nas reunies de elaborao do PFMEA;
Auxiliar na coordenao dos auditores e inspetores da Qualidade Processos orientando-os na conduo das atividades atravs de como fazer proceder a determinados trabalhos de anlise inspeo e soluo rpida de problemas com apoio da Gerncia da Qualidade/Superviso;
Analisar as no conformidades internas e/ou externas do produto processo sistema e participar da resoluo dos problemas com metodologias especficas aplicadas pela Lear;
Definir disposies/aes corretivas para no conformidades internas ou externas;
Executar visitas tcnicas aos clientes a fim de efetuar diagnstico de problemas e sugerir conteno bem como realimentao de problemas resolvidos;
Acompanhamento do processo de lanamento de produtos novos bem como alteraes de produto e de processo ocorridas elaborao de documentos necessrios e relatrios;
Acompanhamento e anlise do custo da No Qualidade gerando aes para controle e/ou reduo destes indicadores.
Deve ter a autoridade de interromper a produo para corrigir problemas com a qualidade e assegurar a conformidade aos requisitos do produto.