drjobs Operador de Telemarketing - Jundiaí/SP (Vila Hortolândia)

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Jundiaí - Brazil

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Job Description

Description

Atender clientes oferecer servios e produtos fazer cadastramento de clientes sempre via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar novos clientes.


Responsibilities
  • Seguir as instrues de trabalho determinadas em manual de procedimento padro da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
  • Fazer ligaes para clientes para promover ou vender servios;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicao;
  • Agendar avaliao de clientes prospectados em campanhas de divulgao;
  • Registrar no sistema as informaes referentes s atividades realizadas;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar mensagens de texto e udio via whatsAPP
  • Remarcar os horrios das consultas dos clientes que no compareceram nas avaliaes agendadas conforme manual e normas da empresa.
  • Participar de treinamentos tcnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Prerequisites
  • Ensino Mdio Completo;
  • Informtica intermediria;
  • Atendimento e negociao a cliente;
  • Tcnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.


Competncias


  • Comunicao: Boa Dico; Fluncia verbal; Negociao; Habilidades de comunicao;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organizao.

Experiences

VT e VA

Comissionamentos e bonificaes



Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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