Analista de Marketing (Jornada do Cliente e Performance) - Presencial
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Job Description
Estamos em busca de um profissional com foco em jornada do cliente e performance de canais online que queira ir alm da operao e nos ajudar a construir experincias digitais memorveis eficientes e humanas.
Se voc movido por estratgia curiosidade e resultados aqui o seu lugar. Sua misso ser analisar planejar e implementar aes que fortaleam cada etapa do funil de marketing: da atrao fidelizao nos nossos canais digitais atuando junto a diferentes marcas pblicos e estratgias. Tudo isso com foco em performance experincia do usurio personalizao e relacionamento.
Voc trabalhar em parceria com as reas de contedo seo tecnologia bi mdia e planejamento para garantir que cada interao com a marca seja uma oportunidade de encantamento sempre com propsito dados e excelncia.
Responsibilities
- Mapear analisar e otimizar a jornada digital dos clientes no e-commerce (pr durante e ps-compra);
- Desenvolver iniciativas para cada etapa de funil e abertura de briefings com o atendimento;
- Acompanhamento e mensurao de resultado das iniciativas de cada canal;
- Planejar e executar campanhas em canais como mdia paga (Google Ads Meta Ads etc.) e-mail marketing push notifications e SMS;
- Criar e gerenciar rguas de relacionamento e automaes de marketing (onboarding carrinho abandonado reengajamento etc.);
- Analisar indicadores de performance e comportamento do consumidor para tomada de deciso baseada em dados juntamente com a equipe de BI (CAC LTV ROI churn etc.);
- Trabalhar em conjunto com as reas de contedo redes sociais planejamento e BI para garantir consistncia e integrao entre os pontos de contato;
- Acompanhar tendncias de mercado e propor inovaes para melhorar a experincia do cliente e maximizar converses.
- Conduzir pesquisas com usurios para entender comportamentos dores motivaes e oportunidades de melhoria na jornada digital;
Prerequisites
*Ensino superior completo em marketing publicidade administrao comunicao negcios digitais ou reas afins.
*Excel;
*Google Analytics;
*Conhecimento em estratgias de CRM e automao de marketing
*Experincia em marketing digital com foco em e-commerce e canais de performance;
*Domnio de plataformas de envio de e-mail push e sms.
*Experincia com ferramentas de mdia paga (Meta Ads Google Ads TikTok etc.);
*Raciocnio analtico e domnio de mtricas de performance.
Experiences
Benefcios
Vale-Alimentao ou Refeio de R$ 3000 por dia (sem desconto de 20%);
Vale-Transporte ou Vale combustvel (sem desconto de 6%);
Plano de Sade Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
Plano Odontolgico Uniodonto;
Bnus de Merecimento;
Gympass (Wellhub);
Kit polivitamnico mensal;
Produtos da linha Essential Nutrition disponveis nos refeitrios;
Seguro de Vida;
Desconto de 50% em nossos produtos;
Rede de descontos em lojas e restaurantes;
Presente de final de ano;
Sala de meditao/ descanso;
Programa de promoo sade com atendimento mdico peditrico e psicolgico;
Projeto Be Generous - suplementao para as colaboradoras durante a gestao;
Convnio com faculdades cursos de idiomas e escolas educao infantil;
Bolsa de Auxlio Educao de at 50% do valor do curso;
Horrio de Trabalho: De segunda a sexta das 09:00 s 19:00 (Presencial).
Employment Type
Full Time
