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Mexico City - Mexico

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Job Description

Misin u objetivo:

Registrar en la herramienta de control las peticiones recibidas de los clientes (internos o externos) y realizar la correcta asignacin para el seguimiento de las peticiones

Funcin - Responsabilidad:

1.- Analizar la informacin y/o peticin para validar si procede o no la asignacin a los procesos del rea (30%)
2.- Analizar peticiones recibidas de los clientes por los diversos medios para poder generar la asignacin y seguimiento de manera correcta (20%)
3.- Asignar folio en el sistema administrador correspondiente para su gestin de seguimiento con el rea correspondiente (40%)
4.- Brindar seguimiento de las asignaciones realizada en tiempo y forma para cumplir con los niveles de servicio (10%)

Nuestra Organizacin garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminacin en el proceso de Atraccin de Talento entre Hombres Mujeres y Personas con Discapacidad.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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