Agente de Central de Atendimento
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Se o seu propsito inspirar pessoas a cuidar de pessoas voc est no lugar certo!
Fundado em 1984 em Braslia (DF) nossa histria marcada por valores e princpios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratgia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte construmos um ambiente de respeito desenvolvimento diversidade e incluso que reconhecido no Brasil e Amrica Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalharpor mais de 17 anos consecutivos.
Em2010 iniciamos nosso processo de expanso e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF) entregando mais de42 milhes de exames por ano e atendendo mais de65 milhes de clientes.
Com o propsito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que tm a misso de oferecer servios de sade com excelncia populao de Norte a Sul do Pas.
Nosso portflio composto por mais de 75 mil exames laboratoriais e de imagem alm do servio de vacinas que oferece mais de 20 tipos de imunizaes e do Sabin Prime servio de check-up executivo e esto distribudos em 350 unidades no disso a empresa investe nas reas de ateno primria sade por meio da Amparo Sade e pronturio eletrnico. Em 2021 o Grupo lanou sua plataforma integrada de servios de sade Rita Sade.
Quer conhecer mais sobre a nossa marca Ento acesse ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnstica Instagram @sabinmedicinadiagnostica Facebook Sabin Medicina Diagnstica
Responsibilities
- Realizar atendimento ao cliente atravs dos meios eletrnicos estabelecidos pela empresa;
- Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
- Enviar nota fiscal aos clientes aps finalizao do atendimento;
- Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
- Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
- Realizar a confirmao diria dos agendamentos junto aos clientes;
- Realizar remanejamentos cancelamentos e/ou encaixes necessrios;
- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade respeito e eficincia;
- Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organizao;
- Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
- Zelar pelo sigilo e segurana das informaes respeitando as normas e polticas de segurana da informao e proteo de dados.
Prerequisites
Formao mnima: Ensino Mdio completo;
Desejvel vivncia com atendimento remoto ou presencial.
Experiences
Horrio da vaga: 36h semanais
Atuao de segunda a sbado
Descrio de como ser o processo seletivo:
Analisamos todos os perfis com muita ateno cuidado e considerao. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga.
Recebemos um volume considervel de candidaturas e por esta razo pode ser que voc no seja convocado de imediato para a sua vaga desejada.
Toda comunicao do nosso processo feita via e-mail. Por isso fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dvida ou problema com alguma de nossas etapas nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da pgina do Portal do Candidato.
Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time!
Esperamos te encontrar em breve!
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
